厦门市天助心淼信息技术有限公司致力于为企业提供全方面、周到、专业的互联网解决方案。提供微营销（微信营销软件，微博营销软件）、整合营销软件、手机app开发制作、软件定制开发制作、网络推广、微信分销系统等多种信息产品服务。为企业提供一站式顾问服务（One-Stop Service）。我们的客户遍布全国各地。

所谓转化率，指在一个统计周期内，完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。转化率越高，说明店铺的吸引力越强。微信开店，影响微店转化率的因素有哪些?

　　1、产品

　　微店产品那么多，为何有的是爆款，有的却半路夭折?针对微店，有关产品本身的几个可视化数据有：类目、品牌、产品信息、售价。

　　类目：类目不同，购买人群不同，所导致的转化率就会有所差异。

　　品牌：品牌无形中赋予产品附加价值，同品质、价位的产品，知名品牌往往比小品牌更容易被人接受。

　　产品信息：产品信息包含产品参数、产品外观、产品用途等。相同价位的产品参数越高，转化率越高;产品外观易让购买群体接受，转化率越高;产品用途多样化，转化率越高。

　　售价：售价即为购买价，相同品质，售价越低，转化率越高。

　　2、市场

　　市场很大，因为微店是个电商平台，所面向的群体不限地域、人群，针对全国客户。同时，市场也很小，微信app页面设计，因为产品不可能适合所有人，必然存在一定的局限性。所以，细分市场是趋势也是必然。

　　如何细分客户市场?

　　首步：收集消费人群特征 为其定制专属

　　通过数据采集、数据统计，分析出你目标人群的性格特征，购买习惯，消费时间，所在地域等。根据这些数据为其量身定制产品、活动、及相应视觉等，给其一种专属的氛围。

　　第二步：竞争对手分析 取其长、避自短

　　首先，熟悉自己的产品、店铺、品牌，然后，去寻找竞争对手(通过品类、价格、销量、卖点、店铺规模等去搜寻)。

　　3、详情页

　　关于详情页，别让客户过多思考，内容要全方面客观，深谙客户购买逻辑，布局合理美观，则转化率高。具体如下：

　　a、主图区块

　　标题：不但是产品标签，也是对客户有效的心理暗示。需要针对不同客户诉求需区别对待。

　　主图：展示环境差异化、产品图片印象化、购买诉求明朗化。

　　颜色分类：做到每个分类对应相应的规格图片。

　　b、正文区块

　　产品详情需结合产品本身、店铺定位、及外部市场环境。想要转化好，有些内容不能少。

　　提升竞争力：实体展示、店铺文化、实力展示、评价引导、动态展示、增值服务。

　　刺激决心：核心信息、促销文案、销量展示、营销工具应用。

　　基础信息：色彩说明、规格说明、属性信息、购物流程。

　　功能延伸：访问引导、收藏引导。

　　4、其他

　　季节：每个产品都存在淡旺季，旺季转化率会高，淡季转化率相对会低。

　　时间：公认转化较高的时间段是9-10点，14-15点，20-22点。

　　客服：客服的沟通技巧以及专业知识储备量直接影响客户咨询下单。

　　新/老顾客：老顾客的转化通常高于新顾客。

　　促销活动：店铺有活动的时候往往转化率会更高于平时。

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　近期，阿里、京东都纷纷注重商超，到底有何意图?

　　有别于大型百货卖场，商超通常是经营人们购买周期相对较短的生鲜食品、日化用品等日常生活必需品的主要场所。近几年来，厦门微信app开发，在电商的冲击下，传统商超开始洗牌并加速互联网转型，并重新显露生机。针对阿里、京东的意图，大致有以下几点：

　　1、用户、流量红利消失，低价失效

　　一方面是网民增长数逐步放缓;另一方面是消费互联网流量红利持续消退，从PC端到移动端的整体增速逐年放缓，纯电商时代已成过去式。另外，线上流量成本越来越高，而一些实体零售商的商业物业租赁成本占总成本比重下降至10%以内，线上线下的获客成本差距正在缩小，甚至反转。于是纯电商企业的持续增长需要依赖对实体零售的融合渗透，线上与线下从分裂走向融合。

　　再者，随着消费升级，电商标榜的价格优势也已失效，低价既带来不了有黏性的消费者，也帮助不了品牌商盈利，反而容易引起消费者的不满。

　　2、商超是社区商业，体验感优于线上

　　虽然线上已经基本实现全覆盖，但对于老人、儿童等这类不依赖于互联网和不能熟练使用智能通讯工具的人群，线上体验感还是不好。而商超就不一样，尽管辐射范围有大有小，但商超终究还是社区商业，而社区商业主要服务几类人：老年人、孕妇以及儿童。

　　对于这群老人、小孩，电商鞭长莫及，但商超商品却可以直接配送到老人家，微信app建设方案，配送员还可以起到关照作用。这或许意味着未来零售业是得老人小孩者得天下，毕竟年轻人不受地域时间限制想在哪买在哪买。

　　社区零售业正从传统的售卖商品向“为社区居民提供生活解决方案”转型，从价格竞争向价值竞争转型。

　　3、商超是高频场景，有可能带动其他低频消费

　　从零售业态来看，商超一直关联着物美价廉、平民化经营、方便、快捷、与生活息息相关的商品，微信app，这背后的核心是高频。高频可带低频、高势能可影响低势能，也就是高频/高势能能带来流量，从而带动低频/低势能，低频/低势能产品也可以成为高频产品提升用户体验的附属品。

　　零售也是，线上京东在上市前后一直不遗余力地“去3C化”，去扩大其他品类销售的比例，就是希望摆脱低频标准化的品类束缚。线上零售的痛点除了不可触、品类少、不能马上拥有、需要等待外，就是相对商超而言，仍是低频消费。他们都在希望获得高频的入口，去带动相关产品的销售。

　　无论是阿里还是京东，他们都在加速和shopping mall、商超的合作。而作为受到电商洗礼的传统商超，已经开始了互联网时代的变革，积极引入时尚化、个性化、国际化、创意类、新奇特类产品。

　　4、零售的担心是消费场景的缺失，即体验缺失

　　零售根本的关键在于消费场景，尤其是线上零售，没有消费场景，就没法持续走量，盈利就变得很难。随着消费体验升级，线下价值被再度挖掘，因为消费场景越来越碎片化，因为终端可提供叠加式体验，因为零售越来越重视创造“逃离感'的沉浸体验，因为现在零售业开始从运营品类、空间向运营情感和生活方式过渡。

　　未来，消费者真正需要的不是满足基本功能需求的“工具”，而是能满足高层次情感需求的“玩具”。玩乐消费逐渐成为消费核心和很大的赢利点。

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