2.1.1 对顾客

顾客可从长时间紧张的站着排队的困难中摆脱出来，变成轻松地坐下来，清远无线取票机，一边填表一边

休息，悠闲地等候；能单独前往窗口办理业务，保持轻松和舒畅的心情；可优化排队时间，银行无线取票机，

进行预约排队，并且通过取号机查询任一柜面的可办理业务类型以及该业务当前排队情况；

可以通过大尺寸液晶显示评价器对工作人员的服务给予评价。

2.1.2 对管理人员

管理人员能够时了解窗口的工作状态、顾客排队的动态信息；优化服务窗口或正常办理

窗口及人员配置；了解客户对工作人员的服务评价状况；提供大量统计数据，进行量化考核；

了解工作人员的工作能力、管理的情况、工作效率和工作责任心，调动其积极性，提高工作

效率。

银行自助排队机怎么使用？

排队发号机可自动出票、按键出票、触摸屏出票；

◆号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数；

◆号码可在不同服务类别的窗口之间相互转移，顾客不必重复排队；

◆系统设有多个优先级，可及时处理柜台窗口前滞留的顾客；

◆具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，无线取票机工厂，输入员工代码进

行登录操作；工作结束后，退出排队系统。

◆实现客户自主选择柜员功能；

◆实现与对公企业证件系统的联网，在排队的同时，实现对其

证件合法认证

无线取票机工厂_灵境科技(在线咨询)_清远无线取票机由东莞市灵境信息科技有限公司提供。东莞市灵境信息科技有限公司（ljtouch.com）在电脑产品加工这一领域倾注了无限的热忱和激情，灵境科技一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创辉煌。相关业务欢迎垂询，联系人：龚和勇。