想顾客所想，惠顾客所惠

福万来搬家9月25日凌晨接到一客户来电咨询搬家费用，值班人员根据客户的物品进行初步报价440元（货车均是440元/车起步），客户认为价格太高，希望师傅在价格上能够优惠一些。值班人听出客户搬家的意愿比较强烈，详细询问了客户需要搬运的物品和搬出地和搬入地之间的距离等信息后，建议客户选择搬运，并在价格上做出一定的优惠，客户告诉值班人员需要再考虑一下，稍后回电话。

     客户二次来电，表示自己跟朋友商量后还是认为在价格上不能接受，并告诉值班人员自己是很相信福万来的服务，搬家，才选择的福万来，58搬家，客户的信任，决定为客户搬运。

   客户在00:39第三次来电，表示自己可以把要搬运的物品从3楼搬下去并装车，希望价格能再优惠一些，值班师傅表示目前的价格已经是很低的了。客户告诉值班师傅自己是刚刚毕业的女生，没多少钱，需要控制成本，并表示自己可以跟师傅一起搬。经过再三考虑后，搬家师傅最终决定按照客户的承受价格搬运。

   搬运结束后，客户对本次服务的师傅非常满意，并且表示在将物品搬出装车时，师傅也没有按照预约时说的只让客户自己搬运装车，而是与客户一起将要搬运的物品一起搬运装车，客户表示这是超过自己预期的，他非常感谢搬家的师傅们。

福万来搬家公司，思顾客所思，想顾客所想，惠顾客所惠。在我们的服务理念里，客户永远是放在首位的。服务好每一位客户，就是我们搬家人的满足。

苏州搬家公司的特点及其方法

　　搬家公司的意思就是专门给那些需要搬家的客户提供搬家的服务企业。苏州搬家公司都会有属于自己的专车，由专门的负责人负责搬家流程。像一些大型的搬家公司还需要和客户签订合同协议等。协议里面的内容包括收费的方法、搬家的行程、客户所住楼层的高度、是否有大型的家具、易碎的工艺品和员工所需搬运的距离等一系列的要求。现在都出现了许多搬家公司的连锁店，在北京、上海等大城市都有了一定的企业规模。虽然搬家行业的发展速度很快，但是由于没有一个完善的制度，使得搬家的服务水平和方式都不同，造成了良莠不齐的局面。

　　在搬运时有着什么样的特点和方法呢。装卸搬运是在一定的区域中用来改变物品的储存状态和放置的位置的活动。是种保管和输送伴随的物流流程，搬家，是对于运输、包装、配送、保管等物流流程中所需要的中间环节。如果强调物品的存放状态时，兄弟搬家，那么都会用“装卸”这个词来表示。如果强调的是物品所在的位置时，通常用“搬运”来表示。　　以上即是关于苏州搬家公司的特点及其方法，如有需要可以联系我们。

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