面对日新月异的新媒体，许多企业通过对粉丝的公开内容和互动记录分析，将粉丝转化为潜在用户，激l活社会化资产价值，并对潜在用户进行多个维度的画像。大数据可以分析活跃粉丝的互动内容，大数据软件，设定消费者画像各种规则，关联潜在用户与会员数据，关联潜在用户与客服数据，筛选目标群体做精准营销，进而可以使传统客户关系管理结合社会化数据，大数据的应用，丰富用户不同维度的标签，并可动态更新消费者生命周期数据，保持信息新鲜有效。

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数据结构:

只要了解过大数据项目，都知道数据结构直接影响了存储与处理技术的选择。RDB之于结构型数据，大数据，NoSQL之于非结构数据，这是司空见惯的配对了。相当而言，RDB的选择比较简单，NoSQL则有更复杂的分类。Pramod J·Sadalage与Martin Fowler在NoSQL Distilled一书中将NoSQL分为四类：键值数据库文档数据库列族数据库图数据库针对不同结构类型的数据，我们可以借鉴这一分类作为选型的参考。

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