达芬·奇曾说过，精神应该通过姿势和四肢的运动来表现。同样，培训中人们的一举一动，都能体现特定的态度，表达特定的涵义。

培训师的体势会流露出他的态度。身体各部分肌肉如果绷得紧紧的，可能是由于内心紧张、拘谨，在培训新课中常会如此。专家认为，身体的放松是一种信息传播行为。向后倾斜15度以上是极其放松。人的思想感情会从体势中反映出来，沙坪坝心理咨询，略微倾向于对方，表示热情和兴趣;微微起身，表示谦恭有礼;身体后仰，显得若无其事和轻慢;侧转身子，表示嫌恶和轻蔑;背朝人家，表示不屑理睬;拂袖离去，则是拒绝交往的表示。

我国传统是很重视在交往中的姿态，认为这是一个人是否有教养的表现，因此素有大丈夫要“站如松，坐如钟，行如风”之说。在日本，婚姻问题心理咨询，百货商场对职员的鞠躬弯腰还有具体的标准：欢迎顾客时鞠躬30度，陪顾客选购商品时鞠躬45度，爱情心理咨询，对离去的顾客鞠躬45度。

如果你在培训过程中想给对方一个良好的印象，那么你首先应该重视与对方见面的姿态表现，如果你和人见面时耷着脑袋、无精打采，对方就会猜想也许自己不受欢迎;如果你不正视对方、左顾右盼，对方就可能怀疑你是否有培训能量。

4.声调

有一次，意大利着名悲剧影星罗西应邀参加一个欢迎外宾的宴会。席间，婆媳关系心理咨询，许多客人要求他表演一段悲剧，于是他用意大利语念了一段“台词”，尽管客人听不懂他的“台词”内容，然而他那动情的声调和表情，凄凉悲怆，不由使大家流下同情的泪水。可一位意大利人却忍俊不禁，跑出会场大笑不止。原来，这位悲剧明星念的根本不是什么台词，而是宴席上的菜单。

恰当的自然地运用声调，是顺利培训成功的条件。一般情况下，柔和的声调表示坦率和友善，在激动时自然会有颤抖，表示同情时略为低沉。不管说什么样话，阴阳怪气的，就显得冷嘲热讽;用鼻音哼声往往表现傲慢、冷漠、恼怒和鄙视，是缺乏诚意的，会引起人不快。

5.微笑

微笑来自快乐，它带来的快乐也创造快乐，在培训过程中，微微笑一笑，双方都从发自内心的微笑中获得这样的信息：“我是你的朋友”，微笑虽然无声，但是它说出了如下许多意思：高兴、欢悦、同意、尊敬。作为一名成功的培训师，请你时时处处把“笑意写在脸上”，笑对学员。

怎样以令人舒服，保险的方式来进行交流呢，有如下几种 方法：

一种是表达你自己的看法，为他人树立榜样。要记住角色 榜样的潜力是很大的。第二种方式是经常把一起工作的人召集起来，这些人可以 是一个项目小组，相互合作的各部门的员工，或不同工作地点 的经理们。用任何一种普通的、适当的手段使这些人汇聚到一 起来，然后让他们就某一共同面对的问题进行磋商。当就这一问题的讨论已进行有一段时间了，相互之间已不 感到拘束的时候，改变话题，让他们把注意力放在各自身上， 并让参与者来讲述相互间可做出的积极贡献，并解释为什么他 们认为小组的其他成员可帮助整个小组解决现有问题和组织面 对的其他问题。第三种方法：让员工在便条上写出对其他同事的尊敬和信 心。你把员工召集起来，在墙上或桌子上放上几张可翻动的卡 片，每张纸的上方列着一位员工的姓名，让员工们在屋子里自由穿梭，并在每张纸上写出对该员工的评价。

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