要使收银员的工作效率并有成果，必须建立内部的支持系统并与使收银员让顾客喜欢的目标一致。事实上如没有以顾客为中心的内部支持和导向系统，无论收银员服务意愿如何强烈都不可能执行优质服务。如没有收银机和条码扫描器，让收银员在很短时间内为顾客结完帐是很难的。提供给收银员的支持性技术和设施包括：条码、条码阅读机、显示器、键盘等。这些设施和技术的提供也应本着方便顾客的原则。

收银系统 是现在行业常用软件管理系统 ，提供【水果、生鲜、零食、蔬菜、超市、酒店、便利店、餐馆、快餐足浴、购物中心、美食广场】等不同类型门店的设备

以餐饮软件为例：

可以实现经营场所的信息化管理,

提高经营效率,是您不可多得的管理帮手.

· 时有客人抱怨点好的菜迟上、错上、甚至漏上，皆因服务员忘记落单、下错单、或厨房失了单。

· 繁忙时段，服务员疲于往返客人与厨房之间，腾不出时间招呼客人，日子一长，连熟客也难免抱怨服务不好，流失不少生意。

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