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 客户关系管理系统是20世纪80年代发明出来的概念

在商品经济极大繁荣和信息技术有所成就后，企业经营者们开始意识到了通过技术手段建立起，维护与客户之间关系的管理体系的重要性。但是，直到移动互联网的兴起，使得社会化媒体营销成为可能，客户关系管理能力才能真正发挥作用，也将成为决定未来商业竞争的核心优势。

客户管理系统

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CRM提高客户的粘度是促进发展的根源。

企业人员在接收客户反馈的投诉的问题之后，第1时间可把问题反馈到有关部门当中，阳泉客户管理系统，让问题可得到解决。通过CRM软件的帮助，企业可快速的找到问题的根源，并快速的完善产品的存在的问题。

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