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在用心生产优质产品的同时，鼎湖山泉也尽心为每一个用户提供优质的送水及相关服务。

订水服务：

方式一：直接到鼎湖山泉特许经营店订购；

方式二：登陆官l网“客户留言”版块进行留言。

送水服务：

直接致电开l户水店预约送水，送水时间：上午8:30——晚上18:00。请提前预约送水，鼎湖山泉专卖店，正常情况下我们将在三个小时内送到。

一瓶合格的饮用天然矿泉水应具备口感甘甜、QS标准、正规厂家、包装完好、标注矿物质含量（如偏硅酸）这五大条件。神野，来自云南大理，除了风景秀丽，还坐拥珍贵的偏硅酸矿泉资源。好山好景出好水，神野矿泉水呵护你的健康。

  温馨提示

  矿泉水的储存方法置于干燥阴凉通风，避免阳光直射处；“宜冷藏，不宜冷冻”。由于矿泉水在冰冻过程中出现钙、镁过饱和的条件，并随重碳酸盐的分解，而产生了白色的沉淀，尤其是对于钙、镁含量高，矿化度大于400mg/L的矿泉水，木桶装鼎湖山泉，冷冻后更会出现白色的片状或微粒状沉淀。冷冻后的水．其中重碳酸盐和钙离子明显降低；其它成份，特别是矿泉水中所富含的对人体有益的微量元素，如偏硅酸，锶等，云东海鼎湖山泉，均无明显变化，因此冷冻后的矿泉水饮用对人体并无害处。

在饮用桶装矿泉水时应注意做到以下几项：

1.饮水机一定要放在阴凉避光的地方，鼎湖山泉订水，千万不能放在阳光直射的地方，以免滋生绿藻。

2.打开的水桶秋冬季要在2-4周内喝完，春、夏季在7-10天内喝完。

3.饮水机不要长时间通电加热、反复烧开。

4.用过的空桶要放置在干净的地方，不要往里面倒脏水、扔污物(如烟头之类)。

5.饮水机要定期消毒，半年一次。

6.水一旦产生细l菌，可加热消除细l菌。

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