典型案例2016年4月，家住河南的李先生买了一套两室一厅的房子，由于他平时工作很忙，为了以后省心，在装修和购买家电时，选的全是品牌。经过两个多月的装修，李先生高高兴兴地搬进了新房。谁知道住进去不到一个月，卧室里的那台空调就开始滴水，而且流出来的水越来越多。无奈，李先生拨通了该品牌的客服热线，在电话里说明情况后，客服表示当天下午就会派人前来维修，但要收50元的“费”。当李先生问空调还在保修期内，为什么还收“费”时，对方表示这是公司规定，如果李先生不愿意交的话，他们将无法安排维修人员提供维修服务。由于这几天气温很高，没有空调可不行，而且总不能把空调拆下来拿去维修，于是李先生只能答应缴纳50元“费”。第二天，维修人员准时来修空调，空调修好后，维修师傅却说要收60元，并解释说，空调滴水是因为其中一根管子裂了，更换这根管子要收10元材料费。李先生这下就纳闷了，空调在保修期内，管子裂了又不是人为破坏，怎么也要收取费用呢？李先生再次打电话到客服人员那咨询，结果客服却说更换元件本来就是要收费的，而且客服还强调这些都是在上明码标价的。李先生打开一看果然和客服说的一样。虽然李先生还是有所怀疑，心里也很气不过，常平空调维修，但还是不愿意因为几十块钱纠缠不休，常平空调维修服务电话，就气支付了维修师傅50元“费”和10元材料费。律师分析根据《消费者权益保》第二十四条的规定，李先生购买的空调不到一个月就漏水了，这明显表明经营者提供的空调根本不符合质量要求，李先生应依法要求经营者履行更换、修理等义务。根据《部分商品修理更换退货责任规定》第十五条的规定，在三包有效期内的商品，不是消费者的原因导致产品不能正常使用的情形，修理者应免费修理，不应收取材料费和加工时费。本案中，李先生支付的60元纯属冤枉钱，李先生可依法要求其返还。

中央空调保养—中央空调保养方法

　　1、通过在中央空调中加入杀菌灭藻药剂，来清除循环水中的各种细菌和藻类。

　　2、采用生物剥离剂，将空调管道中的生物粘泥剥离脱落，同时通过循环将粘泥清洗出来。

　　3、化学清洗：化学清洗主要是使用综合性的化学清洗剂进行清理，这一种化学清洗剂具有着缓蚀、分散、除垢的作用，常平空调维修哪家好，对水的循环系统进行着处理，这样处理之后不仅能够将管道中的锈垢、油污进行分散，同时还能防止清洗剂对系统的装置和管路的危害。

　　4、在对中央空调保养时，在空调中投入预膜药剂，它就能在空调金属表面形成致密的聚合高分子保护膜，起到防腐蚀的作用。

　　5、日常养护。对空调进行日常的养护主要是加入综合性的日常养护处理剂，它具有着缓蚀、避免金属生锈的作用。在日常养护剂中它含有的高分子络合阻垢剂，能够防止钙镁离子洁净沉淀，延长机组的使用寿命，提高制冷的效率。

中央空调的安装其实很简单，空调维修，室内机位置因房型而异，安装原则是出风口尽量避开人活动密集的区域，以免空调直吹人体造成不适；送风方式一般都会采取侧送底回的方式，只有在一些特殊场所才会采取下送下回、侧送侧回等方式。同时回风口不要被家具、灯槽等物遮挡，引起送风不良的问题。

室外机安装主要看2点：

，机体本身要有可靠的接地；

第二，安装地点要保证足够的维修空间，建议顾客能将室外机安装在阳台上，也不会占用较大空间。其他问题均可在安装过程中由安装维护工程师解决。

一般来说，套房房型中，室外机都安装在阳台上，这样既保证了有可靠的接地空间，也能留出足够的维修空间。此外，我们在选购中央空调的时候，一是看产品品质，二是看品牌。像美的中央空调这种大品牌，从前期的户型个性化设计、选品到中期的安装、后期的保修服务都做得很完善，让人特别省心。

美的中央空调近在开展“智惠中国”活动，9月15日-10月31日，凡购买型号美的中央空调产品，即有机会获得价值999元的智惠大礼包，包括小美音箱、智能开关面板、86网关。具体活动信息可到就近的门店了解。

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