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可以控制哪些设备？

我们通常说系统可以对接、控制多少设备，因为酒店设备远不止家电。智慧酒店系统对接设备一般分为公区和客房，控制数量的多少，一方面取决于该酒店有多少设备，包括但不限于灯光（公区、客房）、电梯（无卡开电梯）、门锁（无卡开门）、电视、空调、电动窗帘、智能机器人、智能音箱等等。另一方面，也要看系统的兼容性，因为酒店选用的电器品牌五花八门，不可能因为你不兼容就换硬件，时间和资金成本过高，因此兼容性是酒店采购的重要指标。我司的智能酒店系统就具有极强的兼容性，因为它具备学习功能，可自动识别、匹配红外码，能支持市场主流电器品牌，如空调可与美的、三菱、格力、海尔、大金等多家品牌对接。酒店智能管理系统

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智慧酒店系统小知识：

WIFI覆盖

据数据统计，这些年移动网l民的数量已经达到7亿，占整个网l民数量的87.2%。对于酒店来说，我们一般入住酒店第l一件事就是问酒店的WIFI账号和密码，酒店WIFI质量决定了酒店入住率以及客户投诉的数量。“我们有专业的人员做一些专业的部署，在不同的区域，比如说在大厅、会议室、客房都会有不同的无线AP的接入设备。”

有了无线覆盖以后，当客人进入以后，就会发一个短信欢迎住入。我们可以由一个实时的导航系统，比如说灯光的提示，帮助客人快速房间，到了房间以后，我们对客户以前的信息会自动调整温度，以及客人进入房间以后会在房间的电视上会显示一个欢迎语。并且会播报欢迎语“某某酒店欢迎您的入住。”

自媒体

另一方面，对于WIFI，还可以成为酒店的一个精准的营销入口，例如通过微信扫码认证登录wifi，对酒店来说是增加了粉丝。从而通过微信做酒店的一部分，包括微信登记、入住、开门、控制房间里的灯光、窗帘、空调甚至控制里面的咖啡机，后退房。

这些个人客户体验，都能很便捷地真实分享到朋友圈里，宾馆酒店智能管理系统，或者说有客人觉得入住体验很好，会发一些小视频像抖音这样的上传到网上，在现今自媒体时代，像微信这样的聊天工具可以作为一个非营销的平台，对传统的营销来说，通过分析来做分销，通过微信、APP、抖音、官l网来做直销是今后的一个趋势，是非常有效的直销模式。酒店智能管理系统

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酒店系统如何使用？

对于酒店，如果智能系统（一般以客控系统为主）对接了酒店PMS管理系统，酒店智能管理系统设计，并设置好相关参数和逻辑，在实际应用中就是系统自动识别、判断并驱动相关设备响应的过程，整个过程几乎不需要前台等工作人员手动操作，以我司智慧酒店系统为例（见下图），濮阳酒店智能管理系统，除非系统软硬件部分故障需要酒店工程部维修，否则酒店方人员是不会和系统深入接触的。

而住客，他们感知到系统的一般就是智能硬件（智能开关面板、电动窗帘、智能魔镜、调光灯具、智能音箱、智能机器人、智能入住机等）、软件服务（以语音控制、手机/平板APP移动管理平台为代表）以及一些特殊功能服务（如场景模式、无卡入住、灯光遥感等）。在这个过程中，除了一些硬件以及语音控制和移动管理平台需要住客轻度学习外，几乎所有功能同样都是系统自动识别、判断并启动的，尤其是场景模式，甚至可以说是一种“无感”的服务，如迎宾模式：打开住客房门后，房间内灯光自动渐次打开，窗帘缓缓拉开，空调启动保持房内温度与公共空间一致，背景音乐奏响（相关设备状态和参数可定制）。酒店智能管理系统

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