公众端：找河长，点点手机就可以

目前PC端和移动端的专业版“河长制管理信息系统”已经在全省5市31县推广，而公众版的“人人护水”APP也将于明年元旦后上线。在“人人护水”APP上，公众可根据河道的名称直接搜索或选择河道所属的城区，河长制平台信息化，通过这两种方式进入想要查询的河道。河道的河长信息、治理方案、治理时间表以及当月的河道水质数据都显示在上面，并实时更新。

现在找河长再也不用到处去找‘公示牌’了，点点手机就可以查到河长的电话，各类信息的更新也会更加及时，河长制信息化解决方案，也让治水工作更加公开和透明。此外，“人人护水”还专门设置了“曝光台”，公众利用“随手拍”软件，打开影像图，只要找到位置坐标，填好污染信息等具体情况，点击提交，就可以看到影像图上亮起红灯。红灯表示问题没解决，绿灯表示已解决，在这个投诉平台上一目了然，处理结果也会自动以短信形式发送给投诉者

河长工作流程河长是河长制中的主要角色，山西河长制平台，河长制的工作在乡镇（街道）级。此级的河长也是落实河长制信息系统的关键层级。

省、市、县级河长以管理为主，负责对重大事件的督办、指挥协调。接收到举报后，由总联络员或受理中心分发到乡镇（街）河长，乡镇（街）河长将任务派发到基层村（社区）河长或工作人员。基层河长处理完成或将对应结果反馈给乡镇（街）河长，系统由乡镇（街）河长终完成事件闭环。

工作目标：到2020年，全市水环境质量持续改善，水生态环境状况明显好转，污染严重水体大幅度减少，饮用水安全保障水平不断提升，地下水采用得到严格管理，地下水污染得到有效控制。到2030年，全市水环境质量总体改善，水生态系统功能基本恢复。

主要指标：到2020年，河长制平台信息管理系统，全市水环境质量得到明显改善，地表水省控以上断面水质达到“2020年考核目标”要求，丧失使用功能（劣于Ⅴ类）的水体、城市建成区黑臭水体基本消除。饮用水安全保障水平持续提升，城镇集中式饮用水水源水质达到或优于Ⅲ类比例达到100%，地下水水质保持稳定。到2030年，地表水省控以上断面水质进一步提升。

另外针对劣Ⅴ类水体建立剿灭劣V类水体任务，消除劣V类水质断面，实现环境整洁优美、水清岸绿。

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