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【撕纸游戏】
项目介紹:
l 请辅助人员给所有的学员发一张纸,按照培训师的指令去做,任何学员都不能发声(可以要求学员闭上眼睛)。例如:培训师引导学员将纸对折一下,然后再对折一下,在右上角撕去一个角,然后转动180度,再将手中所拿纸的左上角撕去,然后把纸打开。
项目目标:
ü 在单向沟通的过程中最容易发生沟通的不足,产生误差。培训师虽然说得很清楚,但听到的内容在学员处编码会有很大的不同,所以呈现的结果会很不一致;
完成第二步之后又问大家,为什么还会有误差?可能答案/总结归纳:第二次时允许学员在游戏的过程中提问,这较以前是进步了,即是双向的沟通。