售后服务承诺

郑重承诺：

1.  我厂出售的所有产品保修期为一年，保修期内免费维修，免费安装调试，代培化验员，终身维护。（易损件、人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。

2.  在接到报修通知后首先选择电话、传真、邮件处理，处理不了的500公里内24小时到达现场，500公里外24小时内启程赶往现场解决问题。（限中国大陆）

3.  用户可以通过售后电话、传真、邮件咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。

 4.  用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国/家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

5.  在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务;

（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

（2）由于操作不当而造成的故障或损坏;

（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。