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南京万和热水器售后服务电话025-85601732售后服务完善

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南京万和热水器维修专业万和热水器售后维修中心

万和热水器售后维修中心：具有万和各型号电（燃气灶）热水器专业维修工30名，经验丰富，技术过硬，每个员工都

经过了最严格的专业培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验，还具备良好的

职业素质和高度责任感。始终本着“至诚奉献、以质求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神。时

刻为万和热水器提供最满意的服务。

南京万和热水器售后维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书。只要您拨打一个电话，剩下的由我们来做

。专业万和热水器售后维修中心专业维修万和各种型号热水器.我们有一流的服务质量专业的维修技师先

进的检测设备良好的信誉客户满意是我们追求的目标 ...我们郑重承诺:修理不好不收取任何费用..

南京统一免费热线：025-85601732

多年来，南京万和热水器维修中心本着诚信第一、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨，以专业的技术、

优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了做得更好，进一步提高各员工的服务水平，不仅制定了全

面的服务规范，服务承诺等，

服务范围: 安装 维修 保养 清洗 安检 移机

有时加热有时不加热 热水器内部线路有接触不良的地方 由专业维修人员检修常见故障及解决方法

南京万和热水器维修中心是南京地区规模最大的热水器专修知名企业。因为我们专注于热水器维修服务，

而且在热水器维修行业经营了十三年，有着别家无法比拟的丰富经验，所以我们有着独一无二的优势——

专业；庞大的团队，细腻的服务，我们深知要维持在南京地区电视维修行业龙头地位，就离不开最最重要

的东西——服务！

南京万和热水器维修秉承“成已为人、成人达已”的企业文化核心理念，遵循“用心经营、诚信服务”的

企业宗旨，树立以市场为导向，以客户为中心的经营理念，恪守“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神

，把“与客户同忧乐”作为企业价值观，以“与时俱进、争创一流”的精神，致力于服务社会大众，为全

面建设小康社会贡献自己的力量。

　　现代企业文化是凝聚全体员工创造力的一条根本途径，是构造强大企业力量和凝聚员工个人力量的制

度体系，也是使员工思维与行动成为体现了企业精神有机统一整体的保证。

　　“成己为人”是指不断完善和壮大自己，但其主要目的是为了更快更好地为客户和社会服务。就内部

关系而言，“成己为人”强调公司和公司成员的共同发展进步；要求每个成员加强学习，增长才干，共同

把南京万和热水器维修中心建设好；要求南京万和热水器维修中心注意调动和保持广大员工的积极性，让

员工分享公司的发展成果；努力做到公司价值和个人价值的协调统一。就公司与客户和社会的关系而言，

“成己为人”充分体现了公司的社会责任感，强调公司发展壮大的目的是为社会提供完善的维修服务，反

映了公司的行业特点和职业要求。在激烈的市场竞争中，我们只有不断提高员工的素质，切实增强自身的

综合竞争能力，才能最大限度地满足广大客户的维修需求，才能不辜负广大客户对我们的依赖与支持。

　　南京万和热水器维修的企业文化包含的＂求实、诚信、拼博、创新＂的企业精神，是发展目标与战略的

凝炼概括，是员工个人对企业发展前景的坚定信念。南京万和热水器维修企业文化对全体员工经营管理行

为具有重要的约束作用，在规范和约束员工个人行为过程中，发挥着其他规章制度难以替代的稳定作用、

自发作用和恒常作用。同时，企业文化也是引导员工个人为实现公司战略发展目标努力奋斗的思想保证，

现代企业文化的根本作用之一，是把员工思想与行为引导到企业发展的确定目标上来，使广大员工深刻理

解企业发展目标、发展战略、发展模式，形成明确的一致认识和一致行动。

企业文化建设要求公司加强对企业文化建设的领导，加强制度建设，确立和维护新型企业文化，全体员工

要树立自我学习意识，自觉培养新型企业文化精神，努力促进公司企业文化建设。

　　南京万和热水器维修中心售后服务多年来，本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为

本、以质求生的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为客户

提供更优质的上门服务，提高中心的形象与荣誉，不仅制定了全面的服务规范，服务承诺，同时设定了投

诉电话。目前，南京万和热水器售后维修中心具有全国最先进的机械设备和专业技术人员，公司实力雄厚

，经验丰富，技术过硬。并经过各专业严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实

践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、

不断开拓”的精神。公司所有员工都经过专业的技能培训、经验丰富、技术过硬，中心维修资料，配件齐全。同时有众多原厂家众多一线的售后服务人员加入，使得我中心技术力量更加雄厚，多年来本着信誉至上，至信至诚，开拓市场，争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标，以专业的技术，优质的服务，受到了广大顾客的认可和称赞。更好的为客户提供优质的服务，为了提高中心的形象与信誉，不仅制定全面的服务规范，服务承诺等，同时设定了投诉电话，80%已达大专水平。南京万和热水器维修中心是一家专业万和善热水器售后维修公司，在多年的发展道路上，南京万和热水器维修中心一直坚持为客户提供专业的、精益求精的服务作为我们的宗旨和追求。服务理念：合理的价格，更好的服务！是以维修技术为纽带、以服务理念为旗帜、以客户需求为灵魂的区域性万和热水器维修中心，秉承以“服务创造价值”的理念！！！

南京万和热水器售后服务承诺：

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户

随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝

乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急

为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为半年，在保修期内如因

维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待

遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况

进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及

有关部门监督我们的服务工作。