售后服务
一.公司服务宗旨
专业服务,客户为先
二.公司服务理念
1.一切以客户为中心;
2.急客户之所急,想客户之所想;
3.客户每得到一份方便,公司就得到一份信任。
三.售后服务承诺
1.珠江、长江三角洲地区,24小时上门维修服务;
2.全国其他地区,48小时快递配件或上门服务;
3.保修期内,符合保修条件的故障均免费提供维修;
4.保修期后,我司提供上门服务,收取人工费和零件成本费;
5.保修期从验收合格之日起开始计算;
6.下述情况不属于保修范围:
①客户的不正确操作和未按要求保养,造成的损坏;
②未经我司同意,擅自对设备进行任意改装或替换,造成的损坏;
③使用非我司所认证的供应商的替换零件,造成的损坏;
④外力、天灾或不可避免的意外,所造成的损坏;
⑤电气损耗件亦不在保修范围内。
冶金粉末成型机|20吨冶金粉末成型机
安全、保养注意事项
感谢您选用本公司DH05A-K系列快速油压机,为了安全生产,延长设备使用寿命,请注意以下事项,谢谢!
1. 使用设备前请先阅读清楚说明书。
2. 为确保操作者人身安全,敬请使用双手操作功能。
3. 机床工作时,禁止将手或身体某部位进入动板工作区域,尽可能不用手取放工件,在模具内取放工件,必须使用标准的手用工具。
4. 本机台安全性能较好,正常操作是不会发生意外的。但是,如果电气元件老化或损坏时,可能会引起机床在单次工作行程时发生连续行程。所以当操作者的身体任何部位进入动板工作区域时,必须确认机床所有运动部件, 以免发生意外伤残事。
5. 本机床所使用的抗磨液压油(寒带使用粘度#32,热带使用粘度#68)。加油时必须加到油标的3/4以上,液压油更换需按贵司的生产时间,不停运作就需一年更换一次,如运作时间短也可以一年半更换一次。更换液压油时,油箱及过滤器要清洗。
6. 工厂应按标准及结合本企业具体情况,为车间制定安全操作细则。工人必须严格遵守工厂制定的安全操作细则。工作对新机床操作前应进行培训。
7. 工作前应仔细检查工位是否布置妥当。工作区域内有无异物,机床和机具的状况等。在确认无误后方可工作或启动机床。
8. 工作前应将机床空转1-3分钟,发现机床有故障时严禁操作,操作者应经常注意机床的工作状态。发现异常声音或振动,必须停机找维修人员检查修理。
9. 当模具安装调整,机床维修,以及需要停机排除各种故障时,必须在机床启动开关旁挂警告牌,警告牌的色调字体必须醒目易见。必要时要有人监护开关。
10. 机床须由专门检查人员定期检查,不可在机床开动时进行维修或清洁工作。当安全防护装置拆除的情况下,严禁开机。