我们的愿景是为中国消费者提供先进、舒适的家居产品及服务，实现健康，愉悦的生活方式。

我们衷心希望通过我们的产品和服务，使每一位消费者得以放松身心，远离喧嚣，神采奕奕，乐观积极地度过每一天。 

当对服务有特殊需求时，由市场部、销售单位及技术部根据市场及顾客需求，对售前、售中及售后服务过程进行策划，组织相关部门实施，并根据反馈的信息进行过程改进，确保服务过程实现。