传统方式是从快件跟踪系统中得到的快件流动数据。信息收集是由各个环节的操作员工手工录入系统。收货环节：上门取货——>取货单送达到分公司——>操作员根据取货单信息录入系统——>送货上门、相关单据录入等工作。
发货环节：主要负责所有物品出库单据的录入，和货物装车，拼车，转运等。 当各环节实物操作完成后，所有单据才汇集到信息办公室统一录入系统，所以这就存在着较长时间的延迟，很难保证的数据实时性并存在漏单，错单等问题。
发货拣选等工作大都需要以实物清点的数据作为依据，无法由系统自动生成。

如何快速正确的处理快递订单，降低运营成本，提高服务质量，是摆在快递物流的一大难题。