厂商 :深圳日鸿科技有限公司市场部
地址 :广东 深圳主营产品 :门禁管理系统 通道管理系统 车道控制系统 考勤收费管理系统 电梯控制管理系统 生活小区智能一卡通 区位引导系统 停车场管理系统
联系电话 :15814653860
嵌入式门禁(JK6503) |
【 详细内容 】: |
质量保修期 从系统交付使用之日起,系统进入质量保修期,时间为12个月。 在产品质量保修期内,对任何因质量而造成的设备或部件损坏予以无偿更换和维修,过了保修期后,将收取零部件成本费。 维修管理 a) 设有24小时的热线电话服务,由专业工程师受理来电,随时电话或书面解答产品使用方面的疑问。 b) 质量保修期内,需方可指定联系人通知我方或需方单位书面通知我方。 c) 质量保修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费。 d) 质量保修期以外的维修服务仅收取维修成本费。 e) 免费保修一年,终身维护。 升级服务 本产品设计更新提高或软件版本升级,供方即时通知和协助需方进行已运行系统的改进提高,并免费提供软件新版本,使用户的系统处于最先进的水平和最完善的状态。使用户随着时代的进步而方便地增加新业务,带来更多的收益。 四、建立用户档案,完善产品质量 公司产品中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案,记录产品使用情况,为今后公司产品的质量改进提供依据。 公司名称:深圳市日鸿科技有限公司 公司地址:中国广东省深圳市龙岗区坂田五和大道北元征科技园4栋2楼4210 城 市:深圳市 省 份:广东省 国家/地区:中国 邮 编:518131 联 系 人:周海 电 话:15814653860 Q Q:751415610 |