厂商 ：山东瑞宇蓄电池有限公司
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商品详情描述
快乐工作
-----职场人士的心灵鸡汤
培训时间：2011年8月20日 上海
培 训 费： 1680元（含资料费、午餐费、专家培训费）；住宿统一安排，费用自理；
课程对象：企业董事长、总经理、CIO、情报经理、营销总监、市场总监、战略总监、情报人员、市场调研、市场策划
课程背景：
上班族醒着的时间中，有75﹪用于与工作相关的事情。高尔基说：“工作快乐，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地狱”。
有的人每天愁眉苦脸，讨厌自己的工作，视其为惩罚，于是，他的人生就是一场漫长的苦役……
有的人每天高高兴兴，热爱他所做的一切，视其为享受，于是他的生命就是一支悠扬动听的歌谣……
那么，你呢？要知道，选择前者还是选择后者，完全在于你自己。
课程目标：
1、 培养员工积极主动的工作态度，减少消极抱怨情绪
2、 掌握职场沟通技巧，做职场“达人”
3、 学会时间管理基本技巧，提升工作效率
4、 掌握健康工作的秘诀，快乐工作
-----职场人士的心灵鸡汤
培训时间：2011年8月20日 上海
培 训 费： 1680元（含资料费、午餐费、专家培训费）；住宿统一安排，费用自理；
课程对象：企业董事长、总经理、CIO、情报经理、营销总监、市场总监、战略总监、情报人员、市场调研、市场策划
课程背景：
上班族醒着的时间中，有75﹪用于与工作相关的事情。高尔基说：“工作快乐，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地狱”。
有的人每天愁眉苦脸，讨厌自己的工作，视其为惩罚，于是，他的人生就是一场漫长的苦役……
有的人每天高高兴兴，热爱他所做的一切，视其为享受，于是他的生命就是一支悠扬动听的歌谣……
那么，你呢？要知道，选择前者还是选择后者，完全在于你自己。
课程目标：
1、 培养员工积极主动的工作态度，减少消极抱怨情绪
2、 掌握职场沟通技巧，做职场“达人”
3、 学会时间管理基本技巧，提升工作效率
4、 掌握健康工作的秘诀，快乐工作
课程提纲：
一、 热爱工作，才能快乐工作
1、正确认识工作
2、智者无怨
3、有感恩之心，才有快乐
4、敬业才会乐业
Ø 把工作当成自己的事业去经营
Ø 永远保持积极正面的心态
Ø 把每一份工作当成是证明自己的机会
Ø 把力争做到最优秀当成一种乐趣
Ø 树立成功的信心
Ø 制定有效的工作目标
Ø 改变从自己开始
二、 妙用沟通技巧，打造和谐工作氛围
1、如何赢得上司的肯定
Ø 要服从上司的“管”
Ø 多看上司的长处
Ø 要主动报告，及时反馈
Ø 对询问有问必答而且清楚
Ø 努力学习，不断提高
Ø 接受批评，不犯同样过错
Ø 毫无怨言地接受任务
Ø 对自己的工作主动提出改善计划
Ø 与不同上司相处的技巧
a) 与土上司相处：让他找到领袖的感觉
b) 知识型上司：让他觉得你是个人才
c) 性格温和型：让上司离不开你
d) 脾气暴躁型：沟通感情软着陆
e) 冷静型上司：不可自作主张
f) 豪爽型上司：让他成为你的引路人
g) 工作狂上司：以工作对工作
2、如何获得同事的认可
Ø 真诚友善原则
Ø 多看同事的长处
Ø 巧用赞美
Ø 不忙的时候主动帮助他人
Ø 拒绝时，要学会婉转一些
3、如何得到下属的拥戴
Ø 以德服人
Ø “因材施教”
Ø 适时的鼓励
Ø 批评时先赞美
三、 巧用时间管理，让工作得心应手
1、时间管理的必要性
Ø 常见的问题
Ø 什么是时间管理
Ø 时间管理的四种理论演进
Ø 时间管理的益处
Ø 时间的特性
Ø 时间管理的内生及外生陷阱
Ø 时间管理测试
2、有效时间管理的原则
Ø 设定目标
a) 目标的类别
b) 目标的SMART原则
c) 设定目标炼习
Ø 要事优先
a) Pareto 原则应用
b) ABC分析方法
c) 时间管理矩阵
Ø 专注：
a) 工作条理化
b) 学会何时该说“不”
c) 记录习惯
Ø 马上就做
Ø 劳逸结合
3、时间管理的实用工具和锦囊妙计
Ø 建立有效的办公环境
Ø 时间管理的软件工具
a) 基于GTD思想的时间管理软件
b) 人脉管理与邮件管理
Ø 时间管理的一些技巧和方法
c) 提防“时间的窃贼
d) 有效地计划
e) 利用黄金时段
f) 合理地安排休息
g) 预留一些 “无干扰”时段
h) 知道什么不需要去做
i) 可以填补零碎时间的任务
4、案例分析
四、 健康生活，方能快乐工作
1、不要沦为工作的奴隶
2、家庭幸福，事业有成
3、运动是最有益的休闲
4、培养一门工作之外的才艺
5、别跟自己过不去
6、培养微笑
7、给予比接受更快乐
8、幸福不能用金钱来衡量
1、正确认识工作
2、智者无怨
3、有感恩之心，才有快乐
4、敬业才会乐业
Ø 把工作当成自己的事业去经营
Ø 永远保持积极正面的心态
Ø 把每一份工作当成是证明自己的机会
Ø 把力争做到最优秀当成一种乐趣
Ø 树立成功的信心
Ø 制定有效的工作目标
Ø 改变从自己开始
二、 妙用沟通技巧，打造和谐工作氛围
1、如何赢得上司的肯定
Ø 要服从上司的“管”
Ø 多看上司的长处
Ø 要主动报告，及时反馈
Ø 对询问有问必答而且清楚
Ø 努力学习，不断提高
Ø 接受批评，不犯同样过错
Ø 毫无怨言地接受任务
Ø 对自己的工作主动提出改善计划
Ø 与不同上司相处的技巧
a) 与土上司相处：让他找到领袖的感觉
b) 知识型上司：让他觉得你是个人才
c) 性格温和型：让上司离不开你
d) 脾气暴躁型：沟通感情软着陆
e) 冷静型上司：不可自作主张
f) 豪爽型上司：让他成为你的引路人
g) 工作狂上司：以工作对工作
2、如何获得同事的认可
Ø 真诚友善原则
Ø 多看同事的长处
Ø 巧用赞美
Ø 不忙的时候主动帮助他人
Ø 拒绝时，要学会婉转一些
3、如何得到下属的拥戴
Ø 以德服人
Ø “因材施教”
Ø 适时的鼓励
Ø 批评时先赞美
三、 巧用时间管理，让工作得心应手
1、时间管理的必要性
Ø 常见的问题
Ø 什么是时间管理
Ø 时间管理的四种理论演进
Ø 时间管理的益处
Ø 时间的特性
Ø 时间管理的内生及外生陷阱
Ø 时间管理测试
2、有效时间管理的原则
Ø 设定目标
a) 目标的类别
b) 目标的SMART原则
c) 设定目标炼习
Ø 要事优先
a) Pareto 原则应用
b) ABC分析方法
c) 时间管理矩阵
Ø 专注：
a) 工作条理化
b) 学会何时该说“不”
c) 记录习惯
Ø 马上就做
Ø 劳逸结合
3、时间管理的实用工具和锦囊妙计
Ø 建立有效的办公环境
Ø 时间管理的软件工具
a) 基于GTD思想的时间管理软件
b) 人脉管理与邮件管理
Ø 时间管理的一些技巧和方法
c) 提防“时间的窃贼
d) 有效地计划
e) 利用黄金时段
f) 合理地安排休息
g) 预留一些 “无干扰”时段
h) 知道什么不需要去做
i) 可以填补零碎时间的任务
4、案例分析
四、 健康生活，方能快乐工作
1、不要沦为工作的奴隶
2、家庭幸福，事业有成
3、运动是最有益的休闲
4、培养一门工作之外的才艺
5、别跟自己过不去
6、培养微笑
7、给予比接受更快乐
8、幸福不能用金钱来衡量
讲师介绍：
张杰，高级讲师，曾任某知名外资企业培训总监，2010年上海世博会讲师，国家级企业培训师，国际职业培训师。
张老师从基础的HR专员做起，先后担任各职能模块主管的职位，后凭借精湛的培训技能升任培训总监，全面负责企业培训管理工作，她在企业内部培养出一大批优秀的培训讲师，为企业人才的储备打下了扎实的基础。
张老师拥有十多年企业培训管理经验，帮助多家企业完善培训体系并建立内训师团队。主要研究领域为企业培训管理和培训师培训，通过企业内部多年的探索以及培训咨询多年的经验积累，她所研发和设计的课程在企业内部都得到了很好的实施。张老师十余年的工作经验积累了丰富的实战案例，加上她深厚的演讲功底和培训技能，每次培训都给学员留下了深厚的印象。
张老师长期为企业提供企业培训和管理咨询，拥有丰富的实际操作经验和培训经验，对企业人员培训需求和学员心理极为了解，擅长将案例、互动、游戏溶入课堂之中，她既能从领导者的高度提出问题，又可从执行者的角度找到解决问题方法，深得学员们的信任。
客户评价：
----某大型环保公司
能把100人的课程上得如此活跃、实战，真是不容易！这样的课程应该多听，我们会把相应的课程推荐给其它分公司。
------某大型汽车零配件公司
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