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　（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
   （2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
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   （4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户（如果客户部不需要配件可按旧配件折价），不夸大故障，杜绝乱收费。
   （5）经我中心(重庆长虹空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修，返修不收取任何费用。
   （8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。
重庆空调维修中心建立了强大的技术问题解决处理管理系统．
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