小天鹅洗衣机，驰名品牌，它的售后维修至关重要，厂家指定----张家港小天鹅洗衣机售后特约维修站，在张家港地区提供上门维修业务，官方报修电话《客服热线：0512-58224922》
诚信天下，网络实名制，客户的口碑是我们发展的动力，客户的微笑是我们的追求.....
我们一直注重品牌形象，我们努力打造完美的售后维修服务，报修：13862216173
官方维修站地址：张家港市玉兰路213号（实验小学对面）花园浜
小天鹅洗衣机常见故障：
1、洗衣机不进水，
2、洗衣机无电源，
3、洗衣机进水不洗
4、洗衣机洗衣无力，
5、洗衣机不排水，
6、洗衣机门打不开，
7、洗衣机电脑板不按程序工作，
8、洗衣机电机不转。
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
　　（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
　　3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
　　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
　　（6）经我中心(张家港洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
　　（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
　　（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
　　对客户公布