厂商 :武汉攀登者户外拓展有限公司
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模块一:客户心理与销售规律 *把握和利用客户购买压力 *心智较量:看清销售本质 *如何洞察并推进客户思维 *实战训练:销售拜访流程1个 模块二:客户开发的策略性思考 *销售:在鱼多的地方下钓 *寻找潜在顾客的有效渠道 *客户分类:向正确的人推销 *销售准备:细节决定成败 模块三:客户接近开场与信任建立 *客户电话预约金牌技巧 *突破客户公司前台策略 *创造融洽与信任感氛围 *设计有亮点的开场策略 *案例分析及实战训练2个 模块四:事实调查与客户需求 *事实调查:增强销售说服力 *挖掘客户需求背后问题 *探询客户需求8大技巧 *SPIN:需求探询及引导模式 |
模块五:基于客户销售陈述 *最具杀伤力的陈述潜规则 *如何增强销售陈述吸引力 *FABE:产品陈述常规武器 *问题陈述:产品陈述炸弹 *案例分析及实战训练5个 模块六:处理客户拒绝与异议 *客户是如何失去的 *异议处理关键:异议类型及原因 *带金行动:异议处理有效步骤 *势不可挡:异议处理6大方法 *案例分析及实战训练10个 模块七:水到渠成:销售缔结 *如何克服缔结障碍 *有效缔结4大准则 *快速缔结关键时机 *成功缔结经典方法 *案例分析及实战训练6个 模块八:客户服务与转介绍 *客户服务:农夫与猎手 *拜访评估与客户跟进 *客户投诉处理技巧 |