3、承认社会差别，提供差别服务。我们充分认清当今社会的现状，克服过去计划经济时代的思想，树立为社会不同层次的顾客提供服务的思想。要承认社会差别，并适应社会差别，并提供能满足不同层次顾客的服务，努力做到满足社会各的服务需要。

4、公益性还体现在为前来的人们提供各种便利上。每天殡葬单位都有大量，这些人中有老人、孩子，殡葬礼仪，有康健人，也有残障人士，有中国人、也有外国人，有集中来的、也有单个人来的，殡葬服务，如何为这些不同的人们提供便利，永春殡葬，使他们也产生一种宾至如归的感觉

2018年7月—9月，湖南将合力整治违规乱建公墓，违规销售超标准墓穴、天价墓、活人墓，殡葬用品批发，炒买炒卖墓穴或骨灰格位等问题。

《全省殡葬领域突出问题专项整治行动方案》已下发，根据行动方案，湖南将重点整治公墓建设运营中的违规行为，殡葬服务、中介服务及丧葬用品销售中的违规行为，殡葬陈规陋习这三方面的问题。所有殡仪馆、殡仪服务站（中心）、乡镇集中治丧场所、城市公墓、农村公益性墓地、机构太平间、活动场所骨灰存放设施均纳入此次专项整治范围。 次数用完API KEY 超过次数限制

作业流程标准化程度不高。作业流程标准化有利于组织、控制以及监管的实行，为殡葬从业人员工作提供一个标准。近年已组织相关学者进行殡葬行业服务标准的制定，但尚未落实到殡仪馆。标准化不高给监管带来了严重的问题，以什么指标为准，这是迫切要确定的。

市场混乱，监管缺失。殡葬市场无序混乱，而丧属权益受侵害时，有七成以上的被访者表示不知应向何部门投诉。这无疑反映了对殡葬市场的监管上的漏洞，到底此类纠纷归谁管？为工商行政管理部门职责，还是殡葬工作的主管部门—部门？中国现对殡葬市场的“政监”监管模式，实为“两块牌子，一套班子”，怎能保证实现公开、公正、公平的监管呢？多数地区的殡葬监管上政事不分，职责不清、协调不足。 次数用完API KEY 超过次数限制

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