由于广交会“跨采服务”场地有限，但同时为了让更多的采购企业享受到广交会提供的个性化“跨采服务”，广交会在官方网站设立了“跨采服务”专区，为希望能通过广交会网站扩大供应商搜索渠道的公司提供的个性化服务。

广交会负责在电子商务采购平台上为合作的采购企业提供专门的宣传版面，对外发布公司资料和采购清单。采购企业可通过网上“跨采服务”平台，查看供应商已报送的供应商资料和详细产品信息，对报送资料进行筛选，与供应商进行深入沟通和交流。 参加网上“跨采服务”的采购企业在广交会期间设有固定的采购洽谈场地。