青岛鹏飞家电（荣事达洗衣机）维修中心服务承诺：

　　（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班，20分钟内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

　　（6）经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内出现问题，我中心负责返修。

　　（7）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况。

　　 尊敬的用户！非常感谢您使用本系列产品，我们将为您提供最周到和最优质的服务，如果您使用的荣事达洗衣机出现故障或有什么疑问，请致电我们维修服务中心 ，我们将为您提供最满意的服务。24小时服务电话400-0532-518