【“宁波多田热水器特约维修点 ▏多田电器厂家指定授权维修部”0574-28883688  手机；18658419386宁波多田电器客服中心友情提示：
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②我宁波松下热水器售后服务公司是提供免费上门服务的，经维修师上门检查之后,所报的维修费用超出您的预算,您可以放弃维修,我们不会收取您的任何费用。
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宁波樱花热水器售后服务电话0574-28883688樱花热水器售后服务(保修期内）：
1. 在保修期内，用户持有效保修凭证可获免费保修待遇；
2. 用户持有效保修凭证时，不得以用户未及时投保为由，拒绝维修或在保修期内收取维修费用；
3. 降价销售的商品机（以发票为准）不退不换，修复出库时在保修卡上注明。销售时促销员必须向顾客
解释清楚并在发票上予以注明，公司对降价部位不予保修，只对性能故障承担保修责任；
4. 异地购机用户（限定中国大陆）与本地购机用户享受同等保修待遇，不得以异地购机为由拒绝维修，
或在保修期内收取维修费用；
5. 异地购机用户其产品出现问题且符合退换机规定的，由用户所在地保修单位负责解决。若不能解决的，由销售单位、保修单位通过协商解决。仍不能解决的，及时报告总部，由总部协调解决；
6. 对于指定销售区域的，用户在指定区域以外的地区使用，不能享受指定区域内的保修政策。
四、保修期内不属于保修的范围
按国家《部分商品修理更换退货责任规定》中第十七条的规定，即使产品在保修期内，但属于下列情况之一者，不属保修范围：
1. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2. 非承担三包修理者拆动造成损坏的；
3. 无三包凭证及有效发票的；
4. 三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；
5. 因不可抗拒力造成损坏的（雷击、雨淋等）。
在 “三包”有效期内，因产品不符合保修条件需收取费用的，须在保修卡及收费凭证上注明不符合保修条件原因，并由用户签名认可。
宁波樱花热水器售后服务(保修期外）：
整机超过免费保修一年的保修期后，维修服务按照以下原则执行：
1. 超出保修期限的产品均需收取检测费和元件费、交通费（与用户协商酌情收取）；
交通费收取原则：备件运输费（涉及大件更换），边远地区上门费等。
2. 整机超过三包有效期，但主要部件仍在三包有效期，主要部件发生性能故障的，不得收取元件费、检
测费、交通费。
六、维修后的保修期
超过保修期的产品维修后，应保证修理后产品能够正常使用30日以上，如在30日内出现故障，不收取检测
费用。属于同一故障不收取备件费用，不同故障需收取相关备件费用。
七、其他
1、有效保修凭证的释义
1.1有效保修凭证为正规购机发票及保修单,且保修单机号与产品机号相同；
1.2 无有效保修凭证，不予保修；
1.3 合格证不是有效保修凭证；
1.4 严格杜绝补开发票。对于补开发票有异议的，由保修单位核定后酌情处理。若核定发票内容属于弄虚
作假范畴，报当地税务局严肃处理。