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服务承诺
承诺一：安装一周内进行电话回访；
承诺二：顾客电话投诉约定时间上门现场处理；
承诺三：顾客电话报修2天内上门；
承诺四：窗帘质量全程跟踪服务；
承诺五：窗帘商品质保期内免费维修。

服务措施
措施一：电话及网络购物，上门服务；
措施二：指导顾客购物，电脑计费，算料；
措施三：建立顾客档案，不定期进行客户拜访；
措施四：客户购物，携面料小样上门，免费送货；
措施五：在全国各连锁店提供异地取货与安装服务；
措施六：对于特殊顾客，可提供进口面料期货与软装饰设计。

客服工作
工作一：完善的导购服务
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产品...
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