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电话交换机呼叫处理的一般过程
以用户主叫的情况为例：
（1）当用户摘机时，由于线路电压的变化，用户电路即会检测到这一动作，电话交换机调查用户的类别，以区分一般电话、投币电话、小交换机等，寻找一个空闲收号器并向用户传送拨号音；
（2）用户拨号时，停送拨号音，启动收号器进行收号并对收到的号码按位存储；
（3）在预处理中分析号首，以决定呼叫类别（本局、出局、长途、特服等），并决定一共该收几位号；当收到一个完整有效的号码后，交换机即根据此号码进行号码分析；
（4）根据号码分析的结果向被叫所在的本地交换局查找是否存在空闲线路，以及被叫状态；如果条件都满足，则占用资源，并向主叫用户送回铃音，以及向被叫用户振铃；
（5）被叫用户摘机之后，话音即在分配的线路上传输，同时启动计费设备开始计费，并监视主、被叫用户状态；
（6）当一方挂机之后，即拆线，释放资源，停止计费操作，并向另一方传送忙音。此时就完成了一个完整的正常呼叫流程。