询：治疗前与顾客进行良好沟通，曾经接受过哪些治疗、治疗过程中有何反应、有没有过敏史，确保治疗能达到最佳效果和顾客的心理需求。

1. 分辨顾客都有哪些皮肤问题，皱纹的多少及深浅、毛孔粗细、是否有红血丝，是什么类型的皮肤，有什么类型的斑（深层的、浅层的、片状的、点状的），斑是先天还是后天的，是否还在继续扩散，颜色是否正在继续加深。
2. 建立治疗档案，将顾客的相关资料详细填写在治疗档案上，请顾客亲自签字确认，便于跟踪治疗以达到最佳效果。
3. 冷凝胶：对治疗部位清洗干净，均匀的涂抹冷凝胶，厚度为1mm最佳，鼻子和额头处加厚（如做脱毛项目，在清洁完治疗部位后必须先将毛发剃干净，
4. 开机运行：将光头取下放在低于机身处，打开应急开机，用钥匙反复开机2-3次，确保机器的正常运行，触摸光头是否冷却，首先在自己胳膊或手部做一下试敏。
5. 技术参数：做前还要针对顾客做试敏。调节能量参数时原则上都必须从低往高调起（每次调节不超过2个能量点为佳），同时根据顾客皮肤的颜色（颜色深可选用较小的能量参数，颜色浅可选用较大的能量参数）边做边咨询并观察顾客的感受及反应，若顾客感觉有微刺微热感即可。
6. 光头测试：调节参数后，将光头晶体朝下空放2-3次（不可对准机器，眼睛不可直视）。试敏：在顾客的治疗部位病症较轻处做试敏，选择好部位后排列做三个光斑后停止，观察试敏处的皮肤反应，同时咨询顾客感受，正常反应为：治疗处微红，客人感觉轻微刺痛（如果是痛、皮肤呈现通红状态，则属能量参数过大，可适当降低能量参数，并立刻将冷却的光头放在治疗处冷敷降温，以免出现烫伤；若顾客没什么感觉，则属能量参数小，可延长观察时间，以防迟发反应），按顾客的反应增加或减少能量参数，直至调节到试敏正常为止。

 

（二）术中

 

1. 术前术后拍照并存档，以备对照。
2. 清洁治疗部位皮肤，治疗时请顾客闭上双眼或给顾客戴上防护眼罩，在治疗区均匀涂抹冷凝胶。
3. 根据不同肤色及皮肤厚度和色素深浅选择相应的能量参数。
4. 在症状较轻处或皮肤白皙处做试敏。
5. 治疗时光头不能虚接，一定要充分接触皮肤，但不能重压，并保持光头垂直于皮肤表面。上提皮肤，防止漏光，在治疗鼻翼、颧骨、额头时找准贴合角度。在操作时，以面部为例，自下向上，自外侧向内侧，每个光斑压另一个光斑的三分之一处，均匀排列，在每操作4、5个光斑后，停下来仔细观察皮肤变化，在症状较重部位可进行重复治疗。
6. 治疗要随时触摸光头是否还制冷，如光头发热，须立即停止操作，把光头放低低于机身处，让制冷系统充分循环。治疗时光头不要长时间贴敷皮肤，以防光头太冷冻伤皮肤。
7. 对于皮肤较黑、较敏感者，24-48小时皮肤出现延迟反应较常见，不能因为即刻反应不太明显而随意的提高能量（顾客感觉有微刺微热感即可）。
8. 对于黄褐斑，有一部分人可能出现色素沉着的现象，能量选择过高时，色素沉着的程度会加重，一定要谨慎操作。

（三）术后

1. 治疗后涂抹光能调理霜使治疗效果更好更明显，促进恢复。可实行冷喷从而减少、减轻顾客自觉症状。
2. 治疗后涂抹纯天然（植物类）护理产品后，使用防晒霜（SPF20）以上。
3. 做完后须观察顾客半小时以后才能让其离开。

注意事项：

 

1. 做完后感觉皮肤有强烈的刺痛和热感、发红，可用冷凝胶敷半个小时（时间可根据顾客的感觉来定），如果皮肤依然很红，感受依然很强烈，可用冷水敷或冷喷半小时。
2. 做完后严禁用热水擦洗治疗部位，一定要用冷水，并且严禁使用任何功效型化妆品，可使用纯天然类护理产品。
3. 做完后涂上光能调理霜可帮助退红，镇静，镇痛。
4. 跟踪回访顾客皮肤的变化，解决、消除顾客心中的疑虑。

术后禁忌事项：

1. 禁食辛辣刺激食品、海鲜发物、有色素食品、禁烟酒；
2. 治疗后三天内不可使用刺激性护肤品（如：香皂、洗面奶），忌用功效型祛斑产品；
3. 注意防晒，使用防晒霜（SPF20）以上；
4. 术后建议使用纯天然类护肤品；
5. 面部如有结痂状物，不可以用手剥落，需自行代谢；
6. 十天内用凉水洗脸，禁止蒸桑拿、蒸面，十天后可做面部护理。

 延迟反应和处理方法：

由于操作不当或顾客本身体质原因（皮肤较黑、较红、较敏感）在24-48小时可能会出现延迟反应：

1. 光斑印：用光能调理霜涂抹，每天三次；
2. 起水泡：可使用一次性针管将渗液取出，使用生理盐水清洁后涂光能调理霜，每天三次；
3. 皮肤红肿：如果是做取斑的顾客，可冷喷15-30分钟直到皮肤退红为止（严重的可直接用冷敷），然后擦上光能调理霜：如果是做嫩肤和脱毛的顾客，可冷水敷，然后擦上纯天然护肤品；
4. 光护产品使用时间根据顾客皮肤修复情况而定，后期做好防晒（20倍以上）、补水、保湿（纯天然纯植物类的护理保养产品）即可。

参数意义

首脉冲宽度：指第一个强脉冲作用于皮肤上的工作时间。

首脉冲间隔：指第一个脉冲和第二个脉冲的时间间隔，即两个脉冲之间的间隔时间。

次脉冲宽度：第2个脉冲作用于皮肤的工作时间。

放电间隔：指两次放电之间的时间间隔。

脉冲个数：指每次触发放电时，系统发出的强脉冲数量，脉冲数量的增加使光作用于皮肤的深度增强。最大为10个，最小1个。

光能：是指光的强弱，能量越大，光刺激皮肤的力度加大。 

注意：

1. 脉冲个数越多，对皮肤深层刺激越大，所以用较多脉冲对深层问题来进行治疗。
2. 脉冲宽度越大，刺痛感越强，能量越大，热感越强。选择较高首脉冲宽度对皮肤表层色素问题进行治疗。
3. 脉冲间隔越大对皮肤缓解时间越长。
4. 首脉冲与子脉冲之间有点差距，对美白嫩肤效果好

操作技巧

1．雀斑治疗时，顾客有刺痛感（在客人承受范围内），皮肤轻微发红，时间持续10分钟左右自行消失（个别红持续30分钟左右也属正常现象）

2．真皮版、肝斑是美容中最难做的，治疗周期相对较长一些，OPT祛斑是目前祛除真皮版，肝斑效果最好的方法，配合注氧治疗，4-6次效果理想。

3．红血丝做后血管清晰，颜色发紫效果最好，若确保无任何反应时，红血丝一般4次左右可治愈。

4．粗大毛孔、黑头、粉刺、暗疮一般由油脂分泌旺盛，清理不当引起，OPT术后2-3天黑头油脂孵出，7天左右消失。

5．做脱毛时，腋毛和发际线有较强烈的刺痛感（客人承受范围之内）略伴有烧焦味，上下肢脱毛有轻微刺痛感，3-4次可起到绝毛效果。那是因为毛发的生长有3个周期，即：生长期-成熟期-休眠期，只有处于生长期的毛发才能有效地祛除，所以脱毛需要3-4次。

6．皮肤敏感，肤色发暗的，24-48小时皮肤易出现延迟反应，不能因为当时反应不明显而随意提高能量。

7．治疗时光斑排列以每个光斑压住另一个光斑的三分之一按顺序进行。

8．色斑较重及肤色较暗部位要随时调整参数或能量，额头或嘴角治疗时，参数和能量必须向下微调。

9．治疗时要不断询问客人感觉，适当调整能量。

10．治疗完毕冷凝胶敷面20-30分钟，如无不适就可洗掉。

操作使用说明

激光治疗机护理标准操作流程：

1、准备阶段：

1)     选择护理项目：根据客户的皮肤状况及需要，选择合适的护理项目。

2)     客户档案登记：详细填写顾客档案信息，治疗前拍照并存档，建立客户个人资料档案，并确认治疗项目。

3)     治疗部位规划：应根据客户皮肤的具体情况制定有突出重点的治疗方案。

4)     介绍治疗方案：向客户详细介绍护理方案，使顾客全面了解护理前后皮肤所有会出现反映及护理后应注意的事项。

5)     工具准备：在操作前要准备好操作时所需的所有物品：小碗、刮板、脱脂棉、凝胶、酒精棉、及仪器使用护理配件等。

6)     清洁治疗部位：彻底清洁皮肤并保持皮肤干燥；并对美容师双手及仪器护理光头消毒，保证操作中的无菌性。

(注：治疗前，应把客户佩带的戒指、腕表、项链等一切金属品摘除）

7)     连接并检查仪器：连接好仪器电源及各种配件，面板上的液晶屏为熄灭状态。检查无误后进入工作状态。

 2.治疗阶段：

1)     开机：打开仪器电源开关，仪器显示屏亮，系统的电路即刻进入自检状态，操作者在此情况下应让仪器自行运转5分钟，方可进行下一步操作。

注：如果打开电源开关，显示屏依然处在熄灭状态，请检查急停开关是否复位。按正确的方向旋转急停开关，使急停开关复位，这时仪器进入待机状态。

2)     预热：预热仪器至少三分钟，预热不开灯。

目的：使水管内的水充分循环，以免多次循环不畅而引起光头烧枪现象，保证操作的安全性。

3)     修面：刮掉面部多余毛发，额头、眉心、两鬓角、两腮、唇部等毛发。（两分钟）

目的：毛发属黑色，操作中黑色会吸收一部分光，则皮肤吸收的光就会减少，降低了护理效果；黑色毛发吸收光的过程中会增加受护理者的刺痛感，所以要刮去毛发；若不刮掉毛发，吸收了光的小绒毛会残留在皮肤表皮一部分热量，有可能会增加皮肤的敏感度。

4)    涂胶或碳粉：黑脸娃娃护理涂抹碳粉。

a)     在做黑脸娃娃项目时，需要涂抹黑脸娃娃专用碳粉。

5)     试敏：调节安全参数在耳根处做两到三个光斑，观察三分钟。

作用：出现过敏现象切误继续操作。

6)     操作：调取适合受护理者对参数进行有序的操作。（二十分钟左右）

7)     敷面：如果护理后反映较大，红持时间较长可用冷水或冰水敷面，敷到不红为止。

8)     清洗：涂抹护理后修复产品

a)     护理色素类问题时，前七天涂百草精华和修复水晶7天，七天后晚上涂修复精华，其他护肤品正常。

b)     护理一般皮肤问题时，前七天涂修复水晶7天，七天后晚上涂修复精华，其他护肤品正常。

注意：

a)     操作前询问顾客：皮肤是否敏感、过敏、是否有护理史及护理后的反应，详细填写受护理者档案表。对顾客的皮肤完全了解后才能更好的掌握参数调节。操作之前必须告知顾客护理时会什么感觉及皮肤会有什么变化 

b)     操作前要告知受护理者有轻微刺痛感，以免惊慌。

c)     操作时要从安全能量值开始，询问受护理者感受，根据客户感受，调节合适的能量。

d)     操作时，光斑按从下至上方向紧密排列，一叠一的三分之一，在参数合适的情况下，禁止反复照射某一部位，重复照射产生的热累积可能会直接造成皮肤红肿和灼伤；

e)     激光枪头在操作时，枪头前短距离客户皮肤3-5cm.

f)     操作过程中要随时观察客户皮肤的变化，并听受护理者反映皮肤刺痛的感觉程度，根据这两点随时调换参数。（护理各种皮肤问题时所要调节的参数和受护理者皮肤的感觉有所不同，详情请见参数对照表）

g)     若进行大面积病症护理连续操作时，仪器机箱内冷却水将迅速升温，此时若感觉操作手柄发烫，请即刻暂停使用，可采取更换冷水或让水自行冷却再做护理，否则将有损仪器重要零部件。

操作安全注意事项

操作时要记住，治疗头要离开皮肤时，松开治疗开关后才能离开皮肤，（如果同时按着开关，治疗头离开皮肤，容易造成客户皮肤烫伤。）.操作时要根据顾客的敏感度来调节能量操作时，治疗头要紧贴肌肤，手要压住治疗按钮。治疗头治

4、激光治疗