居家养老呼叫中心

居家养老呼叫中心厂家

厂商 :青岛诺博网络科技有限公司

地址 :山东 青岛
主营产品 :呼叫中心 IPPBX IP调度系统 IP电话机 语音网关 会议系统
联系电话 :18561608768
商品详情描述

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1、来电首先进入IVR语音系统,通过提示语引导来电者输入按键,选择自己需要的信息;并且依来电者按键输入的不同,语音查询系统会播放不同的语音。语音导航内容用户可自定义。

2、根据语音导航中客户选择的所要查询项目,系统自动连接数据库完成查询和反馈工作以及业务定制等工作。

3 语音系统二十四小时工作,提升整体服务品质。

4、将这些机械重复的工作交给自动语音系统处理,不仅大大的降低人力成本,也减少人工操作的疏失。

5、支持上下班、休息、节假日等作息时间管理,在工作时间或休息时间播放不同的欢迎引导词及提供不同的服务;

 

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