选择颗粒机，一定要做到如下几点:

1.参观木屑颗粒机供应商的样板客户，要多跑几家，最好是暗访，这样可以避免供应商和生物质颗粒厂一唱一和的忽悠你，做到心中有数，才能够判断木屑颗粒机供应商的实际情况；

2.木屑颗粒机现场生产情况，最好有几天时间，很多颗粒机故障率非常高，所以目前颗粒工厂亏损转让的原因就是原材料紧缺导致无米之炊，二是零配件损耗太高或者颗粒机故障率太高，导致入不敷出；你需要做到十足的把握；

3.在厂家承若方面，不见兔子不撒鹰，不要相信木屑颗粒机供应商的然后承诺，要相信自己的判断，没有买机器的时候你有主动权，卖了机器你就等着为自己的不慎重考察而草率决定而买单了；

4.在售后，供货，合同等等一定要白纸黑字的写好，以免不必要的纠纷；

5.在这个混乱的市场是一分钱一分货，没有物超所值的机器，所以你花了一半的市场价，不要幻想你买到了最好的生物质颗粒机；

售后服务程序 
售前服务： 
帮助客户了解设备的性能、规格、特点等。 
满足客户的咨询、帮助客户拟定使用方案及可行性分析。 
售中服务： 
免费培训设备操作及维修人员。 
指导安装的方式。 
送货上门，代办运输。 
售后服务： 
提供24小时服务热线咨询。 
继续为客户培训，操作及维修人员。 
定期走访客户，了解设备运行状况。 
④保障配件的供应。 
⑤受理用户投诉、及时给于处理。 
⑥注重信息反馈。 
⑦建立定期的顾客产品使用档案。 
⑧终身供应配件。