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地址，西安市环城南路45号

 

 

 

 

服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线，

本公司将第一时间竭诚为您服务!南京服务范围：南京各区均有维修点相信你的选择没有错!好生活从康佳开始。

随着我国人民的生活水平日益提高，康佳已成为康佳们日常生活中必不可少的，随着用户的增加维修故 障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!售后服务中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。维修康佳员工都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将第一时间竭诚为您服务!

康佳电视修理效劳许诺：

(1).服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(2).严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(3).严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用

(4).收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5).经我中心常熟亿家能太阳能售后维修维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

(6).外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

中国家电协会团体会员修理专业效劳商。 

康佳电视维修的企业目标：努力打造维修服务品牌强化员工品牌服务意识。

事在人为:维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!维修中心的员工不仅要能解决未知问题,而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务，我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。 

24小时维修热线：①真诚欢迎您的光临!季节在变----我们的服务不变! 

不求利润多少，但求服务最好!!春夏秋冬—竭诚为您服务!! 

服务目标服务0缺陷，客户100%满意 (全市)认真接听，客户心声， 

做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。 

宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心