春兰（瑞安春兰空调售后服务电话） 4006-456-557

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 瑞安春兰空调维修电话：『4006-456-557』☆↘』（竭诚为您服务）！（您满意是我们的宗旨）！瑞安春兰空调维修中心管理制度严格，

 公司的宗旨：以信为本，以质求生 公司的目标：开拓市场，争创一流 公司的精神：敬业公司，奋力拼搏 公司的文化：团结奋进，共创未来 公司的作风：尽忠职守，赤诚奉献

 宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
 服务承诺
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由春兰来做
2、随叫随到，到了就好

3、“五个一”升级服务模式 ：上门服务时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
 三到位： 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
 四不准： 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
 五个一： 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
 一站式产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它春兰家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，春兰“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待春兰用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到春兰当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：

I. 春兰俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务；
II. 新春兰用户在购买春兰产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务；
III. 既不是春兰俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的春兰超保用户，上门服务时可以收取适当费用。
 联系方式
 当您需要正常咨询或维修时，您可电话与您所在地区的春兰客户服务中心联系，或在线报修

—————————————春兰——就——在——你————的——身————边——————————————

（ 全市 ）『『 认真接听，客户心声 』』
 　
 一次合作终生收益 !!! 瑞安全市调度热线4006-456-557瑞安春兰空调维修公司承诺：
 春兰空调维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买春兰家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让春兰用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。

 　‖打‖造‖人‖性‖化‖家‖居‖美‖好‖生‖活‖(厂)(家)(指)(定)(维)(修)(中)(心) ◆态度决定一切，沟通解决一切

 　　瑞安春兰空调维修服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访).