1、手机配件是顾客4G需求一站式服务的一部分，营业厅应该能够提供完整的服务，提升客户满意度。
2、如果营业厅只卖合约计划，不卖配件，消费者就会选择其他渠道，那么就存在着客户下次购买就会选择其他渠道，因为提供给了其他渠道的一次


销售记录。
3、配件业务的收益很客观，可以提高营业厅效能。一般都是购买高端机的客户购买配件的需求更强烈，如果营业厅高端机占比较高，那么配件的跟


机率就可以做的很高，而且客单价也会高。
4、给营业厅客户运营、市场营销活动提供了更丰富产品资源。
5、可增加客户再次进厅的机会，手机的购买可能2年1次，而配件的购买可能3个月就要来一次。特别是时尚的手机保护壳

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