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台湾‘专一机电’三重服务为你保驾护航！！！

 

一、售前服务

 

1、‘专一机电’公司帮助用户选型，确定型号，以及相关技术疑问解答。

 

2、为用户提供电机基本使用知识，包括电机的使用与维修，电机的装配、不同型号

 

产品使用特性等技术问题，凡用户需要提供服务的，公司将派出最好的工程技术人员为客

 

户服务。

 

3、公司设服务热线为用户解答各种有减速机方面的疑问与难题，服务24H热线电话：手

 

机：15817653007/座机：0769-21660730

 

二、售中服务

 

1、凡订购台湾‘专一机电’公司用户，公司均要为其制作用户服务档案。

 

2、凡开发的新用户，货到一周内由市场营销部电话联系客户，询问货到验收情况，包括产

 

品质量是否能满足客户需要，运输方式、包装情况及客户的其它要求。

 

3、重点用户要每年派员服务走访一次至二次，征求意见，解决用户提出的问题。

 

三、售后服务

 

1、用户使用台湾‘专一机电’产品出现质量问题时，接到客户投诉要求在24小时内给

 

答复，必要时服务人员会上门解决问题。

  

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