1、便民服务功能。利用有人驻守的“智能化便民亭”，方便快捷的为小区居民提供各种便民服务，主要包括五大类：一是代收费服务。包括水、电、气、有线电视、宽带、电话、手机等各种费用代缴、以及公交卡的充值等；二是订票服务。预订或代购飞机票、火车票、动车票、长途汽车票、影剧院票等；三是报刊服务。提供指定范围内的各类报刊杂志的零售；四是中介服务。旅游、保险、家政、家教、保姆、保洁、婚庆、房屋出租、维修等中介代理；五是中转服务。为快递、物流提供配送、中转服务。 
2、信息传播功能。通过安装在“智能化便民亭”上的LED电子显示屏，宣传党和国家的方针政策，即时发布、滚动显示政府各职能部门的各类公众信息，即时将国际、国内要闻传递给居民。 
3、每个便民亭上安装监控探头，配合社会治安综合治理，加强宜居城市安全网建设。