居家养老服务一种是以家庭为核心，社区为依托，电子平台为枢纽的新型养老服务体系，包含了老人个人信息管理：老人个人信息，家属信息，健康状况，兴趣爱好等信息进行动态统一管理。

SOS定位管理：老人通过使用智能通讯终端一键拨打服务热线进行求助，平台地图能迅速获取老人位置。

老人生活需求管理：根据老人的需求类别，选择相应的服务商，生成工单、派单，系统以短信形式通知服务商家。

呼叫中心：软电话技术，免安装即插即用，耳麦、手机转接都可以，自动来电识别、示忙、示闲、录音功能、话务报表。

居家安全管理：对接各类安防设备，如烟感、红外、摄像头等设备，出现意外时，社区及老人亲属可能第一时间接到报警。

远程健康监控：通过智能健康监测仪器(如血压仪)自助测量健康参数，数据自动上传到平台，通过分析，数据异常平台自动报警。

主动关怀：编辑群发短信，将天气情况、保健护理、疾病预防、政府养老政策、吃药提醒等发送给老人。

广西金中居家养老服务平台的功能比较齐全，具体您可以借助这个平台看看，现在他们公司还推行免费使用政策，注册成功后，还赠送短信及语音使用点数。