厂商 :烟台启明时钟科技有限公司
地址 :山东 烟台市主营产品 :室外建筑塔钟.风景钟 学校教堂车站广场大钟 塔钟 建筑钟 景观钟 花坛钟 GPS校时钟 玩偶钟
联系电话 :13606388049
烟台启明时钟科技有限公司在全国省会城市建立了售后服务机构,本着“品质为本、诚信至上”的原则,时刻以客户为中心,实现定期维护,及时修复的承诺。
1、质保期十二个月,自塔钟工程最终验收之日算起。
2、质保期间,无论是由于产品质量还是客户使用造成的故障,我司免费提供维修或更换。
3、我司免费为客户培训时钟系统管理人员,并提供技术资料,解答技术咨询。
4、终身提供维修服务,质保期后只收取配件成本费用。
5、免费提供软硬件升级服务,保证设备配件终身符合标准。
6、我司每三个月对实际用户进行回访。
7、我司承诺叫修服务响应时间不超过2个小时,工作人员到达维修现场不超过24个小时。
8、维修结束后,向客户介绍故障原因和处理方法,无异常由客户签字认可方能离开现场。
9、我司设立24小时服务热线:13606388049,客户将得到满意的答复。