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“东芝"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场东芝回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益东芝社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良
好的职业素质东芝高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将时间竭诚为您服务

杭州东芝空调官网售后维修中心许诺：

(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤，20分钟内做出回应。公司及前台接待节假不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张空调故障毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
(6)经我公司(杭州暖歆制冷公司）修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我公司担任返修
(7)客户在我中间修理过机器，修理费半价待遇。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。杭州空调官网修理公司具有国家建设部颁布的专业级施工书，中国家电协会团体会员杭州修理专业服务商

 您的需求是我们的努力的方向，您的满意是我们的愿望。公司24小时全天候提供售后服务，接到报修电话2小时内到达您身边。

4、为了给您提供全方位的服务，我公司提供空调系统代维、代管，相比常规的维护保养，此项服务我公司派遣专业技术人员进行全天现场值班，定期进行空调维护保养，对于空调出现的问题随时进行解决。不仅节省您的人员成本，而且可以获得更专业、更及时的服务。