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“东芝"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场东芝回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益东芝社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验,而且还具备良
好的职业素质东芝高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将时间竭诚为您服务
杭州东芝空调官网售后维修中心许诺:
(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤,20分钟内做出回应。公司及前台接待节假不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张空调故障毛病,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
(6)经我公司(杭州暖歆制冷公司)修理的机器一概实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我公司担任返修
(7)客户在我中间修理过机器,修理费半价待遇。
(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。杭州空调官网修理公司具有国家建设部颁布的专业级施工书,中国家电协会团体会员杭州修理专业服务商
您的需求是我们的努力的方向,您的满意是我们的愿望。公司24小时全天候提供售后服务,接到报修电话2小时内到达您身边。