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商品详情描述
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如何提供优质服务？
1.尽量招聘年青、有朝气、五官端正的厨房工作人员，满足广大员工对人的审美的需求。
2.所有工作人员必须进行严格的岗前礼仪培训，考试不合格者严禁上岗。
3.积极倡导微笑服务，服务顾客的原则。
4.建立一套完善的服务奖惩制度，多管齐下提升员工的服务意识。
5.所有工作人员必须佩戴投诉牌，以便用膳人员识别，一经投诉查证属实，严励实行一票否决制，立即下岗。
6.现场设立投诉箱和公司管理层直线电话，热心接受广大员工的监督和指导。
饮食安全
1、已购买100万元的餐饮场所责任险，有力保障客户利益；
2、保证所有食品均由拥有三证之合格供货商提供，保证食品品质，为客户吃的权益把关；
3、规范管理，各个工作环节（采购、验收、运输、加工、烹饪、贮存、饭菜分发、清洁与消毒）严格按照ISO9000和HACCP操作规范书作业；
4、所有从业人员均着标准制服，持健康证上岗，并定期体检；
5、完善的教育训练机制，所有厨务人员经培训考核合格上岗；
6、在貴公司食堂配置一套PR-3型農藥殘毒檢測儀，抽檢每日到貨的蔬菜農藥殘毒。
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