厂商 :成都毅诚重科机械设备有限公司
地址 :四川 成都市主营产品 :抛料头
联系电话 :18981850902
售后服务 |
感谢您选择我们公司的产品,为加强公司产品的售后服务,促进以质量保障,客户至上为导向的方针的实现,推动企业质量诚信制度建设,公司制订产品服务措施如下:
售前:
1,指导客户选择适用的设备配置。
2,免费派工程技术人员现场规划场地设计佳流程和方案。
售中:
1,产品出厂前的严格检验(单机试机不低于6小时)。
2,依照合同组织发货。
售后:
1,指派专业的售后服务人员到现场指导安装调试。
2,现场培训操作人员。
3,公司专门设立售后服务部,隶属于销售部。售后服务部负责公司产品、客户(用户)意见收集、投诉受理、维修等工作。
4,公司通过公示的电话、信箱或其他方式,接受客户的服务咨询、使用意见反馈、投诉等事务。
5,受理的意见和投诉中涉及产品质量,送研发、设计或生产、技质部门处理。
6,对每个来电、来信、来访,须在12小时内给予明确解决方案,售后服务人员48小时内赶至现场处理。
未划线价格:未划线的价格可能是商品即将参加活动的活动价,仅供参考,具体活动时的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化,最终以活动是订单结算页价格为准。*注:前述说明仅当出现价格比较时有效。若商家单独对划线价格进行说明的,以商家的表述为准。