定做常见问题

1.什么叫“首次版费”？

客服:版费，即制作模板的费用；首次版费，您只需在第一次印刷LOGO时，支付此费用。以后，若印刷相同的内容，翻单N次，无需再次支付。刀模费也是如此。

2.印刷费与版费是一样的吗？

客服:亲，印刷费和版费是两种费用。印刷版是委托专业制版公司制作，此费用得付给他们。一般定做纸箱，我们是免收印刷费的。

3.版费怎么算，能印刷很多颜色吗？

客服:版费是依据纸箱的印刷面积算的，一般简单内容的单色印刷。即，只印刷LOGO、联系方式等简单内容，且颜色为单色（黑、红这两种常见色），特别复杂的内容及多色印刷的，详请咨询店主。

4.关于报价与纸箱厚度与选什么材质？

客服:询价之前，请您提供尺寸，注明是内径还是外径（内径就是纸箱实际能装的内空尺寸，即您的产品尺寸；外径就是从纸箱外面量的尺寸，即加了纸板厚度的尺寸），尺寸对应的是长*宽*高，开口在长*宽，有不明白开口方向与长宽的，就请直接指出开口在哪里。

5.定做的拍了付款后，能取消订单与更改尺寸吗？

客服:付款后如果材料未生产时，可以取消订单，也可以更改尺寸，材料如果已经生产出来就不能做任何修改了；更改尺寸需要重新报价，不接受拍下后，订单里面备注非报价的尺寸。

特别提醒

各位订做纸箱时，请在下单时先与客服沟通，把你的所有要求都提出来，未事先说明的，若生产过程中需要根据实际情况进行调整的，我司将根据实际情况进行调整，届时可能不再另行通知。请各位见谅！