第一环:售前

现在纸箱应用到各行各业，不同行业对尺寸的需求不一样。无论什么厂家什么行业每年都需要大量的纸箱做周转。买家前期咨询，纸箱厂给予专业的解答，甚至可以根据他的产品的特点大小，给予专业的推荐，这就是纸箱厂售前的工作。彻底的了解客户的需求，给予最专业的技术解答。

确定了客户的需求，有时候纸箱厂通用的普通型号满足不了客户需求，也会由纸箱厂研发小组，更具客户的需求，做一定改装来满足客户需求。后期纸箱厂会开发一款纸箱DIY软件供客户选取适合的纸箱。

第二环：下单

经过纸箱厂售前销售人员对纸箱功能，尺寸，售后，价钱等等都充分了解的前提下，就可以开始确定下单数量，需要的型号，和送货日期等等。这时候纸箱厂销售人员会根据前面洽谈的内容拟定一份销售合同。里面详细记录下，客户的需求，付款方式，生产周期等等。给客户做最后确认。

第三个环：生产纸箱

所有下单合同，经纸箱厂厂长批阅签字，正式下单生产。所有生产出来的产品，送检，合格以后入库带发货。

第四环：通知客户产品生产完成结付尾款

纸箱生产完毕在库中等待客户确认，客户可以到厂家看货，也可以让纸箱厂送货上门确认后给予结付尾款。

第五环：结付尾款，进入售后期

纸箱如数交到客户手上，纸箱厂收取尾款，这个交易还不算完，接下来是进入售后期，售后如果纸箱出现质量等问题，会由纸箱厂客服跟进。

南通市金鹏木业有限公司

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