质量是企业的立足之本，以质量为根本的生产理念是博爵文具所有员工的工作理念，确保不让一台有缺陷的设备流入市场，不让一台不完善的产品流入客户手中，最大限度的提高 产品的合格率。

以速度为中心的售后服务理念

公司售后部门在接到客户发来质量问题单之后，以最快的速度赶往客户产品现场，以最快的速度为客户排除故障，保障客户设备的正常运行。