天然宝石经亿万年形成，由于生长环境及品种结构原因，如冰裂、矿缺、晶体杂质等均属于天然瑕疵，人工打磨过程中造成的小平头、同串珠子正负0.3ＭＭ（一般情况，如精工产品误差一般为正负0.1mm这样子。）的误差属于正常工艺误差范围，诸如此类天然瑕疵及工艺误差仅能随着级别的提升而减少，天然宝石都存在瑕疵，因此对于这种天然瑕疵以及人工打磨而导致的小平头均不属于产品质量问题。