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商品详情描述
淘宝课程培训
培训对象：1、网店发展遇到瓶颈，经营不佳需要突破的个体2、需要进行客服培训的个体3、企业电子商务岗位人员的网络营销培训.预备组建网上营销团队的淘宝大卖家大型商贸批发零售企业，品牌销售运营商
1 前期准备学习电子商务与网络零售平台规则，淘宝网络协议，了解经济法律常识。选择和熟悉所卖的商品品牌，商品定位、定客户群，定价格，选择便宜质量好的进货渠道，计算成本开销，决定营销策略等。
2 在线客服： 用阿里旺旺聊天工具（类似QQ），如何应对还价、解除疑虑、跟进、促进成交、售后服务。学会谈判技巧，如何取得好评 ，避免投诉，提高应答速度，促进成交率
3 拍摄和装饰：掌握商品拍摄秘诀、图片美化，用网络工具提高店铺美观
4 淘宝三大工具：深入学习在线沟通工具、支付宝工具、店铺管理工具等的使用技巧，提高客户好评度。
5 网店的推广和营销：如何让店铺排在淘宝搜索的前列，店铺网站的优化。营销手段：打折，捆绑销售，秒杀，团购，促销，礼品赠送客户评价的维护，处理：回帖的技巧，如何保留好评的帖子，应对恶意的帖子，对客户评价帖子的ps处理
6 物流与配送 选择好的便宜的物流，懂得处理物流投诉和纠纷。
7老师多年皇冠卖家经验分享，实战心得。 淘宝商城：大型综合商品购物平台，提高搜索度
培训对象：1、网店发展遇到瓶颈，经营不佳需要突破的个体2、需要进行客服培训的个体3、企业电子商务岗位人员的网络营销培训.预备组建网上营销团队的淘宝大卖家大型商贸批发零售企业，品牌销售运营商
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2 在线客服： 用阿里旺旺聊天工具（类似QQ），如何应对还价、解除疑虑、跟进、促进成交、售后服务。学会谈判技巧，如何取得好评 ，避免投诉，提高应答速度，促进成交率
3 拍摄和装饰：掌握商品拍摄秘诀、图片美化，用网络工具提高店铺美观
4 淘宝三大工具：深入学习在线沟通工具、支付宝工具、店铺管理工具等的使用技巧，提高客户好评度。
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7老师多年皇冠卖家经验分享，实战心得。 淘宝商城：大型综合商品购物平台，提高搜索度
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