1.关于数量

答 订购数量无要求，支持单台订购一件代发，如果您收到货品有任何问题，您第 一时间联系我们在线客服，我们会为您尽快处理。

2.关于发货时间

答：正常情况下我们常规货品都有现货，1-5天都可以安排发货（定制产品请联系负责人：13316829766）

3.关于价格

答：为加强产品的品质，为客户带来更好的体验感，产品的质保期比同行高出12个月，经营理念是让利于客户，微利润走量。

4.关于快递

答：合作的物流公司分别有：德邦、安能、百世汇通等，由于产品重，利润薄，所以没办法接受指 定物流，我们仓库会根据您的地址以及所购买产品的重量，为您选择一个合适的物流公司。

7.为什么运费会那么贵？

答：每一台机组都是经过木箱定制好，需要一定的成本再加上物流公司的运费，所以两者的费用加一起来稍微贵了一点。

9.我想知道怎么选择适合我产品的机组？

答：1、需要您告诉我们，你需要的产品是做什么用途，用在什么地方，多少人使用，用水方式，是否需要我们安装等。

10.你们的产品质量怎样？

答：我们的产品是大型生产厂家，具有先 进的生产设备以及稳定的生产能力，生产出的产品品质稳定，有大量的客户在使用，反映使用效果很不错。

11.关于包装和收货

答：我们采用木箱加以保护，以保障客户货物的安全，因机组比较重，在上下车中及在运输途中容易碰撞。所以发现问题随时与在线客服联系。

12.你们的保温水箱和机组可以定做吗？

答：我们是实力生产厂家，都可以定制的，如果网站上没有您需要的规格，您可以将规格参数发给我们即可，我们会按照您的要求生产出符合您要求的产品。

13.你们定制一般需要多久呢？

答：一般情况下，定制需要3-5天左右的时间。