电动平车，又称电动平板车、电平车、台车、过跨车、电动轨道车、地爬车等，是一种厂内有轨电动运输车辆，首先它是一种轨道型运输车辆，需要在地面上铺设轨道，轨道一般为工字型面接触道轨；其次它是电驱动车辆，在电机减速机驱动下自动运行，再次它是一种平板车，台面平整无厢盖，特殊情况下也可以是非平面但无厢盖，车体无方向盘只有前进后退方向（即使转弯也城靠轨道转弯）。此种车辆具有结构简单、使用方便、承载能力大、不怕脏不怕砸、维护容易、使用寿命长等特点，因其方便、壮实、经济、实用、易清理等诸多优点，成为企业厂房内部及厂房与厂房之间短距离定点频繁运载重物的运输工具。

起重机售后服务条款：

我公司对起重机售后服务计划包括服务的内容、行式、时间、解决质量或操作问题的回应时间、解决问题的时间、质量保证、措施等，做出如下的承诺并严格遵守：

本公司对所供产品承诺质保期为一年，终身维护。

1、在质保期内，如发现产品有缺陷，不符合同规定时，如属供方责任，则供方在接到需方通知后立即无偿维修、更换。

2、质保期内：开通24小时服务电话。如需维修，服务电话立即做出反应，半小时内回报处理方案，二小时内到现场。

3、如遇设备上的问题，乙方负责免费维修。因产品质量问题需更换零部件时，零件由乙方免费提供。

4、质保期满一年后：如遇设备上的问题，乙方负责免费维修。维修过程中如需更换零部件时，乙方经甲方负责人员同意后更换，费用按当时市场成本价收取。

5、乙方技术顾问随时解答客户在技术及标准规范方面的疑问及进行技术指导。

6、针对客户的具体使用人员，我公司免费给予操作培训，简单故障排除、技术深入研制等培训，让设备使用者都能够掌握使用技术。

不属起重机保修范围的情况 

1、用户不按照使用说明书中规定的要求操作以及使用时超过了技术要求极限

2、维护保养不到位或错误。

3、不按照规定或生产厂家不允许的使用方法。

4、因长时间使用而引起的正常变化。

销售热线：18937356669（微信同步）  16638397173