厂商 :广州卓鸿智能科技有限公司
地址 :广东 广州市主营产品 :触摸屏查询一体机 各行业排队叫号系统 教学一体机 触摸自助终端机 LED电子显示屏 触摸屏显示器 多媒体广告机发布系统 拼接屏 服务评价系统
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卓鸿10.1寸服务评价器系统/绩效考核系统软件厂家/客服评价系统厂家/服务评价器系统品牌
广州卓鸿智能科技有限公司是一家专注于触控显示产品软件及硬件研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业。公司主营触摸查询一体机,电容屏触摸一体机,排队叫号机,教学一体机,医院自助终端机,拼接屏,自助缴费机,服务评价系统以及各种行业定制自助终端机。
【1】卓鸿10.1寸评价器参数
10.1寸二代液晶评价器 颜色:典雅黑/白色 CPU 四核,Cortex A7,1.2G RAM 1GB 也有2GB 内存 8GB 操作系统 Android 6.0 触摸屏 5点电容式触摸 显示 LCD屏 10.1"高清IPS屏 分辨率 1280*800 对比度 800 亮度 250cdm2 屏幕比例 16:10 网络通讯无线wifi,RJ45,USB,蓝牙等 网络 WiFi 802.11b/g/n 以太网 外接RJ45转换盒(可选功能) 蓝牙 蓝牙4.0 接口 TF card TF卡,(支持大32GB) Micro USB Micro USB OTG USB Host USB 2.0 Host HDMI HDMI输出 电源插孔 DC 电源输入 耳机 3.5mm立体声耳机输出 串口 串口,扩展功能接口,4P-2.0mm RJ45 4P-2.0mm,接RJ45转换盒
【2】卓鸿科技评价器概述近年来,随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高,各行各业特别是服务行业的竞争也逐渐激烈。“服务质量”作为体现企业和政府部门的公众形象、服务理念、管理水平的标准已越来越被服务和被服务双方所关注,而办事或营业窗口正是代表银行、医院、电信、工商、公安等企业和政府部门服务质量的重要场所。 为了改善自身的服务质量、树立良好的社会形象,有些单位制定了详细的规章制度,有些单位还专门成立了相应的机构或部门,以对相关服务人员的工作态度、工作效率等等进行监督和检查,但这也不能解决问题。在这种背景下,灵科客户评价系统应运而生。灵科客户评价系统完全是由客户自主进行评价,系统自动统计分析,从而有效地监督和提升服务人员的服务质量。【3】评价器的分类 评价器主要应用于银行窗口等服务性行业,应用时常与银行 排队机,分珍排队叫号系统相结合;因此主要分为单一评价功能、评价加录音录像功能、评价加排队功能、USB免布线评价器、WIFI免布线评价器4种联接方式。 卓鸿评价器主要用于服务性行业的柜台或窗口。可窗口内外双向录音(客户端录像)、顾客对营业员的服务质量进行评价、行长对每个窗口情况进行评价管理。
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