任何产品在使用的过程中都可能会出现一些小问题，用户可能没有接触过，不了解，然后无法解决。对于在网络通讯使用过程中遇到的难题，要怎么解决呢？今天商来宝网络通讯平台小编就给大家在网络通讯使用过程出现问题的解决方案，供以参考！

1、网络通讯不显示余额是什么原因？

答：检查是否没有打开手机上网流量（不要用其他无线网络，回拨本身损耗的流量就很小，打一个电话也仅损耗1-2KB，通话过程中是不损耗流量的，所以不必担心流量损耗）

2、使用网络通讯呼叫失败什么原因？

答：1.检查是否没有打开流量；2.手机停机；3.套餐是否已到期。

3、网络通讯呼叫成功但是没有回铃？

答：1.手机信号不好的地方使用软件，导致流量过慢，反应速度慢。2.重启一下软件，或者重新启动手机后试一下。

4、网络通讯呼叫成功，回铃后自动挂断是什么原因？

答：手机设置中有拦截，或者安装有“360卫士”等软件有拦截陌生来电功能。

5、网络通讯出现串线（拨打对方电话，而对方不是本人）是什么原因？

答：线路问题，发生这种情况后，把主叫号码和被叫号码以及呼叫时间记录下来发给网络通讯公司的在线值班客服，客服把问题转交给技术部来解决即可。

6、在外地用网络通讯软件有漫游吗？

答：只要手机是免费接听的，在任何一个地方使用软件拨打都不会产生其他的费用，而且现在手机也取消了全国漫游费，所以网络通讯更不会收取漫游费的

商来宝网络通讯软件使用方便、操作简单，资费便宜，新手都可以轻松 下载使用，大家遇到问题时，先看看是什么问题，好做解决方案！